原标题:企业向上发展的隐形助手是什么,这家SaaS企业给出了答案 来源:企业供图
8年前重生,如今这家公司如何玩转私域用户运营?
【猎云网北京】12月24日报道(文/小树)
当今社会,信息化、数据化成为了时代的重要标签之一,无论是传统行业还是新兴的互联网行业,都面临着技术创新升级,如何在时代浪潮中尽快适应并且稳步发展,成为各行业需要共同面对的挑战。
特别是在疫情这场黑天鹅事件的催化下,企业人力资源管理对于灵活、敏捷的管理与决策提出更高诉求,不同于使用传统本地部署类软件所要面对培训复杂、成本高、后期维护难度大等诸多问题,部署灵活、迭代敏捷、体验更优的HR SaaS正加速取代传统系统成为主流,而成立于2015年的薪人薪事就是HR SaaS中极具代表性的一匹黑马。
人力资源的表现形式:人效
“人效”成为薪人薪事CEO常兴龙今年对外提及最多的一个名词,他在接受猎云网采访时提到“如何把人力资源转变成企业的竞争力,关键在于人效,在相同行业中,人效的高低直接反应了竞争力。”
“人效这个词,本身不光是效率,而是企业朝着一个目标走的时候,在目标这个方向上到底有多么高效。”常兴龙说道。
具体来说,常兴龙将企业分成了以下三个层面:在企业层面对应企业文化的建设,在组织层面对应企业员工系统化的培养和管理,而在个体层面则对应员工的激励策略、员工成长的关注和探索,人力资源系统就是通过对企业、组织、个体这三个层面的建设和管理,推动企业的健康成长。
对于如何提升人效,在于管理者是否对于企业内部人才结构与数据了然于胸,还需要考虑人力资源数据和各个业务的连接性。薪人薪事就是通过数据化的手段将企业人力资源核心板块串联起来,在提升人力资源业务运行效率的同时,也在业务协同上提供数据支持,为企业发展赋能提效。
薪人薪事:一体化HR SaaS系统
尽管在数字化时代背景下,人力资源服务企业快速成长,但不可否认的是,人力资源服务行业仍旧处于初期发展阶段,常兴龙将其定义为青年期。
之所以定义为青年期,在常兴龙看来,人力资源服务行业目前还未形成统一的认知,其中一部分企业在人力资源流程上发力进行服务,偏事务性一些,而市面上缺少能够真正将人力资源与企业战略发展的真实需求场景串联起来的产品,这也是薪人薪事立足做数据化,一体化的初衷。以SaaS的服务模式切入市场,用数据化、一体化的管理模式规范流程、激活组织活力,从而推动人力资源行业向更加规范、高效、并且数据化的方向发展。
“人力资源管理的流程其实是相通的,但是在流程的背后,我们会对数据进行统计分析,进而影响到企业决策,这是薪人薪事这套系统的灵魂所在。”常兴龙说道。
目前,薪人薪事推出的一体化HR SaaS系统,不仅打通了组织管理、招聘管理、员工管理、薪酬考勤、绩效管理、培训管理六大模块,还打通了HR、员工与管理者三大角色的协作,提升内部工作效率30%以上。此外,薪人薪事还打破了学习壁垒,将职级管理、宽带薪酬、绩效考核等复杂管理提炼出行业最佳解决方案,通过强大的数据分析全方位立体呈现企业运行状态,为企业提供更多的决策依据。
同时,一体化的产品特性使得薪人薪事在业务协同方面也有突出表现,目前薪人薪事与包括钉钉、企业微信、云之家、飞书等协同办公厂商、以及金蝶云星空、精斗云在内的财务平台进行数据打通,为企业提供涵盖“人事+财务+业务”一体化的管理模式,实现人力资源全流程集中化、在线化管理。
另外薪人薪事也开展了众多银行、税务机构的合作,目前与中国第一大行工商银行、中信银行等银行达成战略合作,在行业内率先打通薪资发放最后一公里。同时,薪酬数据还可以直通国税平台,减少发薪过程终不必要的中间环节,使得业务运行更加精准、高效。
对于薪人薪事的使用感受,迈格森前人力资源副总监黄小权女士给出这样的评价:“自从用了薪人薪事,我们就真正实现了能用系统解决的事,绝不用人力。”
“企业建立人力资源系统是大势所趋”
人力资源系统的应用,在不同行业有着相同的场景需求,尽管有大量通用的板块存在,但在不同行业也存在着具备行业属性的特殊场景,而面对这些场景,对人力资源系统也提出新的要求,企业使用使用数据化的人力资源系统已经成为大势所趋。
对于这些新的要求,除在产品层面上运用数据化、一体化的管理模式,更贴合用户实用场景以外,薪人薪事也提供配套的服务支持,确保产品能够快速实施上线,从而在企业中能够更好的应用和推行。
常兴龙总结了薪人薪事对行业差异化服务的四个特点,分别是体系化建设、数据沉淀、快速实施、7×24服务。
首先是体系化的管理和建设与数据沉淀,薪人薪事会将不同行业场景下的各个模块串联起来,打通数据,形成数据池,而这些数据池沉淀在各行业的“样板间”,而这些样板间也为薪人薪事快速实施人力资源系统提供了参考和经验。常兴龙在采访中特别提到:“我们针对不同行业会做一个测试化处理,薪人薪事会对不同行业属性的客户做一个访谈,根据访谈结果来进行针对性服务。”为数据沉淀做好底层基础。
由于人力资源服务的特殊属性,也使得薪人薪事的快速实施与7×24小时服务更有意义。薪人薪事CEO常兴龙表示“目前我们服务客户,上线系统的平均时间为11天,而传统人力资源系统服务企业上线时间大概需要6-7个月,并且需要磨合调整,甚至与二次开发。”
目前,薪人薪事的客户涵盖了互联网、制造、教育、医疗、传媒等30+行业,包括科大讯飞、元气森林、保利地产、中国人寿、蔚来汽车、猿辅导、水滴筹等企业在内的17000+客户。
谈及人力资源系统的未来,常兴龙十分坚定地告诉猎云网,“我觉得人力资源系统发展到后期阶段都会逐渐隐藏在企业发展的各个角落,这是一个趋势。”