一家总部位于新加坡的新开设的护肤品零售商将重点放在策展和个性化上，以帮助其在拥挤的电子商务领域中脱颖而出。
SKNEDIT于去年10月由共同创始人姚明(Emily Yiu)和萧淑怡(Natassia Siu)创立，他们的背景分别是会计和公共关系。
该零售商提供REN，Purito和Cerave等20多个品牌的护肤产品。
由于当前局势，两人去年开始有机会启动其网站，原因是越来越多的人开始迁移到电子商务。
人们正在远离实体店，这对我们的行业来说也是一样。仅仅根据描述和评论，就有更多的人愿意购买皮肤护理。''Yiu说道。
同时，消费者可获得的大量选择可能会使他们不知所措。在线提供的更多选择以及购买前无法尝试的情况可能会加剧这种情况。
“美容行业现在真是疯狂。它瞬息万变，充满了饱和，以至于消费者迷路了。这就是为什么我觉得在行业中缺少个人风格的原因，”Siu说。
他们认为，这就是促使消费者转向提供更多精选商品的较小的在线零售商的原因。目前，SKNEDIT仅有40至50个SKU，并不急于扩大其产品组合。
“不仅在美容方面，在每个市场上，您都看到了规模较小，利基零售商的趋势。例如，您有一些规模较小的超市可以满足有机产品的需求。我认为在消费主义时代，人们会更多地被精心策划其SKU的零售商所吸引。''
Siu详细介绍说，通过这样做，这些较小的零售商为他们的消费者提供了更加个性化的感觉。
她补充说，在人们渴望更多人际关系的社会疏离时代，这一点变得越来越重要。
信任关系
此外，零售商努力使其产品选择过程完全透明，并逐步在其网站上发布产品，以增强他们与消费者之间的信任。
据店主说，他们对产品以及自己的家人和朋友试用了两个月以上，以便确定该品牌是否会存货。
“我们希望客户知道当我们说我们喜欢产品时;我们并不夸张。我们对客户开放;他们知道谁拥有商店，谁为他们选择这些产品。我相信这很重要，因为人们希望为品牌起一个名字。''
建立对消费者的强烈信任感可以使零售商启动订购模式，这将使他们可以向消费者直接推荐产品。
同时，公司将重点放在有助于加强与消费者之间的联系的举措上，例如更具个性化的功能。
当前，对产品有疑问或需要产品推荐的消费者可以通过WhatsApp和Instagram消息与零售商联系。
