尽管北美和欧洲对“修理权”的争论仍在继续,但YouGov的最新数据显示,不同地区的消费者对修理而非更换技术的态度有所不同。
YouGov调查了17个市场,印度消费者最有可能选择修理损坏的设备,而不是更换。大约7/10的印度人(71%)同意这样的说法:“当我拥有的一项技术出现故障时,我更愿意修复它,而不是更换它。”
阿拉伯联合酋长国(65%)、波兰(65%)和印度尼西亚(63%)也出现了类似的态度。
英国消费者大致排在榜单中间,55%的受访者宁愿修理也不愿更换。
数据显示,中国、丹麦和美国的消费者最有可能抛弃技术,重新购买而不是修理。
从年龄段来看,25-34岁的消费者比其他年龄段更倾向于维修,而不是更换。我们无法从这些数据中判断这是否是一个预算或道德问题。但有趣的是,许多人可能认为这个群体会对他们的技术采取更为随意的方式。
另一份调查数据显示,15%的英国人打算在明年购买一部新手机,相比之下,26%的美国人这么说。尽管全球大部分地区仍处于新冠引发的经济放缓的阵痛之中,2020年10月美国人购买新发布的智能手机的意愿与2019年10月一样高。
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