原标题:脉脉推出职人众测栏目,在职业场景中打造更真实的产品口碑
2020年被认为是直播带货元年,也是种草经济的中兴之年。
天价坑位费和专业刷单,让明星带货演变为一场“看谁在裸泳”的打假活动。明星带货背后的消费逻辑,是日趋活跃的种草经济。消费者将自身对于某一个体的信任,关联至他所推荐的产品或服务,信任越高,转化越高。
相较于泛人群化的种草推荐,职场社交平台脉脉打造了一个更具平台特色的职人种草栏目——「最热脉」,邀请不同职业背景的专业职场达人,在真实的职场环境中进行众测体验,从自身专业审美出发,对产品做出更加契合「实战」的评价,并通过脉脉将这份口碑传递给更多职场人。
【最懂职场人需求的专业众测】
作为产品口碑的聚合阵地,「最热脉」每一期主页中,都会详细呈现本期众测信息,包含产品详情、活动名额、市场参考价、报名参与方式、当期入选达人,以及过往用户评价等,用户可根据自身职业特点选择感兴趣的产品申请测评。
「最热脉」多期众测集合页2021年初「最热脉」正式上线,先后测试了iPhone 12、佳能智能打印机、小米11、荣耀手环6、2020款MacBook Pro、Kindle Paperwhite4等多款时下热门的电子产品,超过10万+职场人报名参与,几十位不同行业的专业职场达人参与测评,并在脉脉上分享了测评体验,吸引了上百万职场人围观讨论。
视觉设计师眼中的小米11和程序员眼中的小米11,有什么不一样?荣耀手环6对哪些职业的职场人更有价值?佳能智能打印机为什么是行政们最钟情的选择?
更贴合实际的测评场景,也带来了更真实的职人评价:
【在职业场景中发酵更真实的口碑】
专业和信任,是商业社会效率提升的助燃剂,那在「最热脉」的职人众测模式中,他们又是如何发挥作用的呢?或者说,这种基于职业视角的众测模式,与传统众测之间又存在着什么样的区别?我们一起来看。
跨行业专家级用户测评,专业的事由专业的人说
超1.1亿实名注册用户,3500万月度活跃职场人,19大行业近千个职业方向,脉脉在职场社交领域积累的用户体量,为基于职业视角的众测模式提供了足量的场景基础。
资深Unity3d开发、高级工业设计师、AI人工智能专家、社区运营专家、用户界面设计师、资深摄影达人……每一期的「最热脉」都将根据产品的功能属性,征集与之最相契合的职场达人参与测试。入选的达人多是来自不同行业和领域的职场专家,他们既是测评者,也是产品的使用者,更了解职场人在生活工作中的痛点和需求,这也进一步增加了测评内容的专业性、共鸣感和说服力。
影响有影响力的人,内容消费者多为圈层KOL
作为国内领先的职场社交平台,脉脉站内积累了大量的优质中产用户,其中25-45岁的职场中坚用户占比高达48.2%,本科及以上学历占比超过83.6%,更是有41%的用户拥有主管及经理级以上职务,是典型的高收入、高职级、高学历能力的中产先锋群体。
这部分高净值用户不仅自身拥有较高的消费能力,而且往往也是工作和生活中的圈层意见领袖,他们在讨论什么话题?关注什么趋势?又使用什么产品?往往也会深刻的影响着他们身边其他消费者的认知和消费行为,这也为「最热脉」测评内容的影响力扩散提供了节点基础。
五同社交关系助力,品牌口碑得以多级传播
基于人脉网络的社交裂变,是职场社交平台在内容传播方面的天然优势。作为脉脉力推的种草类栏目「最热脉」,职场达人们产出的测评体验内容,也得以沿着脉脉独有的“五同社交关系网络”(同事、同乡、同校、同行,以及共同的朋友)快速裂变。
测评名额的申请阶段,用户报名后,可以邀请好友助力增加入选概率,当测评官产出的测评内容获得一定用户好评被认定为优质内容时,测评官及助力好友将获得一份特殊奖励。在前期助力过程中,品牌信息将随着用户间的社交互动获得大量曝光。同时,产品测评体验在发布后也将沿着五同社交关系网络实现二次、三次乃至更多级的传播。
「最热脉」基于职业身份的众测模式,将产品置身于一个更加真实的测试环境之下,用特定的职业视角进行审视,使得测评这件事,既区别于千篇一律的“配置描述型”测评,也避免了真假难辨的“网红代言型”种草。与泛人群类和垂类视角的产品测评不同,「最热脉」根植于脉脉实名制的职场社交场景之上,从“人”的职业和需求出发,而非从“产品”出发,开辟了一条基于职业视角的测评新模式,让产品口碑的打造更接地气。
口碑的形成从来都不是源于顶流的推荐,而测评这件事,也更适合专业的人。脉脉「最热脉」职人众测新模式,也让我们看到了职场社交场景之上的更多可能。