原标题：“瞒豹”背后，国内动物园的管理之殇
令广大网友万万没想到的是，3只未成年金钱豹外逃的时间，远远要比村民第一次见到它们时的5月1日还要早将近半个月……
01、金钱豹外逃事件再起“波澜”
5月10日下午，杭州市召开金钱豹外逃首次新闻发布会，通报指出，在调查人员追问之下，杭州野生动物世界动物管理部的负责人承认，在4月19日10时许，两名饲养员打扫卫生时没有按照规范，导致3只亚成体的金钱豹逃逸，随后该公司开会讨论，称如果上报将影响五一流量，要求园内所有人禁止对外上报。消息一出，即刻引发舆论哗然。
此外，根据当地警方通报，近日，杭州市公安局富阳区分局依法对杭州野生动物世界有限公司相关人员因“金钱豹外逃事件”涉嫌犯罪立案调查，决定对该公司法定代表人、总经理等五人采取刑事强制措施，第三只金钱豹仍未寻获，案件仍在进一步调查中。
截图源于微博回看事件发生最初，一则村民偶遇金钱豹的新闻，竟牵扯出动物园如此严重的管理漏洞事件，在经过舆论持续发酵后，也再三刷新大众对于动物园此次失误的容忍度，涉事动物园因担心影响生意选择“瞒豹”的行为举措，于情于理都难为所容。
众多网友留言发问，“影响五一流量……就不怕万一伤到人会彻底关门吗”， “人的命豹子的命都不重要，不能耽误挣钱，我可以这么理解吗？”还有网友同时呼吁，“杭州野生动物世界胆大包天赚黑心钱，为了野生动物利益链无视野生动物福利、无视公共安全，希望调查组彻查……”
5月11日，新华社发声表示，“金钱高于生命？瞒豹真是吃了豹子胆”，豹子跑出管束场所，作为园区管理者的杭州野生动物世界第一时间想到的不是立即上报，尽快抓回，而是选择瞒报不报，以免影响其经营收入，令人瞠目结舌！豹子跑出去咬死咬伤人怎么办？把人命当儿戏，真是吃了熊心豹子胆！对于这种无视法纪，无视安全，一头钻进钱眼里的行为，必须严厉惩处，严厉追责。
来源微博到目前为止，杭州野生动物世界金钱豹外逃事件带来的负面影响仍久久不能平息，针对此事件，或许大众表面上看到的是动物园在管理方面的失职，还有动物园水平欠缺的应急管理能力，而更应该被关注的是，事件背后所反映出，国内动物类主题乐园在运营管理上存在着较大隐患。
02、国内动物园经年频现管理漏洞
所谓“太阳底下无新事”，国内动物类主题公园在经营管理上早已暴露出一些问题。关于动物园“猛兽”出逃事件，根据楚天都市报极目新闻梳理，近十年来，国内已经发生多起，在上海、常州、厦门、广州等多地的动物园，都曾发生过类似事件，情节更严重的甚至还出现人员伤亡。
首先因操作不当，引发猛兽袭击饲养员导致伤亡的案例，上海动物园就曾有2起事故。早在2021年3月，上海动物园一名饲养员在打扫喂食过程中，未将老虎出入门关闭，不幸被孟加拉虎咬伤颈部身亡；2013年12月，上海动物园繁殖场一只华南虎从没有关闭的吊门中逃出，咬死了正准备给它喂食的饲养员，事发后，据安监部门初步判断，事故原因可能是饲养员大意违反操作规程。
再者因动物园管理失误导致“猛兽”出逃的事件也有不少。2012年4月，常州淹城野生动物园转运鳄鱼的车辆发生侧翻，3只均长约3米、重约280—300斤的大鳄鱼出逃，2只当天被寻回，第3只在出逃约48小时后才被抓回；2016年11月，厦门市海沧动物园在搬迁过程中，一只孟加拉白虎从猛兽区笼中脱逃，为避免其逃出园区危害群众，当天即被特警开枪击伤控制后交由园方救治；2017年11月，广州动物园中，因饲养员隔笼操作不慎，1只豹子逃出笼舍，随即被工作人员用麻醉枪控制安全移入笼内。
逃离笼子的金钱豹菲菲。图源：广州动物园公众号动物园“猛兽”出逃，没有造成人员损伤则是万幸，但酿成惨祸后终究是拿鲜活的生命为失误去“买单”，成本代价之高令社会痛惜。不过，除了“猛兽”出逃类似事件，国内动物园在日常经营管理中还存在不少问题，如使用动物雕像冒充、动物出现刻板行为、抑郁症，饲养不规范、动物生存环境差等情况，利用动物吸引流量，却不能很好善待动物，除了最近备受舆论谴责的杭州野生动物世界，还有很多动物园也曾面临大众质疑。
对于上述情况，就使用假动物冒充现象，动趣（杭州）动物旅游产业发展有限公司董事长李波在接受闻旅采访时分析时指出，“一些动物园用假动物，大部分情况可能是因为动物园刚开园的时候，有些动物手续或者动物引种来不及，临时性采取的一种补救措施。” 此外，中国主题公园研究院院长林焕杰还补充道，也不排除动物园用相似品种来充数欺瞒消费者的情况，这已经属于欺诈行为，对动物园而言其实是很没必要的做法。
至于国内动物园被曝出的其他问题，实现解决并非一蹴而就之事。近年来，随着生态保护、野生动物保护理念的普及与推广，国人对于动物保护的关注度日益加深，一些动物保护协会也提出将野生动物放归自然，这在林焕杰和李波看来，出发点虽好，但大众对于野生动物饲养的认知还存在偏差与不足。因为实际情况相当复杂，很多经过人工饲养的动物并不具备很好的野外生存能力，放归自然可能会导致其受到更大伤害，而基于物种保存的需求，动物园的存在必不可少。
但需要明确的是，当下时代，大众对于动物园也提出越来越多新的要求，特别是在动物的生存环境与健康生长方面给予更高的期望，在此背景下，动物类主题乐园在经营管理上又面临着诸多挑战。
03、动物类主题乐园经营困境亟需纾解
首先回归杭州野生动物世界金钱豹外逃事件本身，林焕杰指出，此次事件反映出杭州野生动物世界的管理非常松散，再加上管理人员责任不到位导致出现如此大的漏洞。从旅游景区的标准来衡量，这是一起严重的恶性安全事件，动物园隐瞒不报的行为说明这也是一起人为导致的恶性事件。尽管3只豹子未成年，如果是其他更大的猛兽出逃，危害性不言而喻，何况杭州是国内人口密集的新一线城市，危害性更大，该事件值得反思，且应该引起全国动物园经营单位的高度重视，并引以为戒。
因此，眼下非常关键的是，行业应该尽快出台更为严格的动物管理细则，预测可能会出现的问题，并且需要行业协会和主管部门尽快联合出台加强行业管理的相关规则条款，规范动物园在出现各种情况下所要采取的应急措施，以此来进行安全的应对和管控，更重要的是动物园要落实到位，加强安全员配置。
事实上，国内关于野生动物的相关法规早在2004年已经出台，中国野生动物保护协会曾主持编写《野生动物园安全规范》，但不足之处在于，这份自律性文件强制性不足，时至今日更欠缺时效性，这也说明行业亟需出台相关规范条例的迫切性，因为行业规范一旦建立完善，对于动物园管理也会起到很好的促进作用。
其次国内动物类主题乐园经营水平各参差不齐，无论国有还是私营。李波表示，传统动物园受制于当年的设计理念、建造条件限制、经费不足，环境相对较差，确实对动物的心理健康有一定影响，现在的私营动物园，往往采取生态型、互动友好型模式，动物有更大活动空间和理想的营养状态。从市场发展来看，国有动物园基本不受盈亏问题困扰，相较于因经济驱动的私营动物园，在动物各方面管控上的动力较为欠缺。此外，现在很多动物园土地性质的合规性存在很大问题，严格意义上动物园需要在公园用地上才能够进行，现在很多农业一般农田也在介入，该现象虽有过纠正，但似乎没有很强的压力在推进。
除此之外，国内动物类主题乐园经营管理处境较为棘手。林焕杰表示，动物园的经营难度较大，去年突如其来的疫情，可以说主题乐园中受损害最大的应该是动物园，因为在同样没有游客和收入的情况下，动物园还要维持与往常相同的动物养护成本投入，经营成本和经营风险远高于其他主题乐园。而现实的困境还不止于此，动物园虽然可以让游客反复观赏，但由于受众覆盖面相对少，客流量非常态化，经营成本不可能缩减，经营环境比较复杂。
根据林焕杰建议，动物园首先要依据实际承受能力来决定动物养育规模，其次可以尝试经营新的商业模式，如植入多类型娱乐项目，包括机动游戏、无动力设备等，形成良好互补的娱乐经营生态圈。如此不仅能通过动物园吸引游客，还可以用其他娱乐形式来吸引游客互动，构建多元化游乐形式经济消费收入体系，以此实现业态优化升级。李波补充表示，动物类主题乐园在迭代优化升级上，未来还可以往动物IP文化创意形象去拓展，尽管这对于整体资源的控制还有操盘能力要求更高，但也不失为一个新的突破点。
另在李波看来，现在动物园最主要的困境，还在于动物血缘的更新和新品种的引进不足，因为现在非洲包括其他国家的动物进口全部暂停，疫情期间出于防疫管控直接禁止了动物的一些交易和手续办理，很多动物的血缘或者种群建立起来后，如果不能引进新的品种，就会导致两个现象，一是后代不断退化，数量在减少，二是引种成本剧增，而要解决这些问题，根本上还是要依靠国家相关部门的监管与支持。
而至于未来要如何给予野生动物群体更好的关怀，林焕杰明确指出，这是需要专业人士持续深入研究和探讨的一个必要性课题，同时还要在全社会推行动物自然科学教育，让更多人了解宇宙自然中的各种事态，亲近动物，逐渐形成全民爱护动物的理念，让动物能够与人和谐同在，这样或许会是实现人与动物、自然社会与人类社会多方共赢的有效途径。
