来源：人民邮电报
5月14日20点39分，武汉市蔡甸区常福街突发龙卷风9级，风速23.9米/秒，祝家、陈家、三店、友爱、新集4个村部分村湾房屋受损，大量树木折断，部分工棚、塔吊受损、倒塌。受灾情影响，受灾区域201个小区中国电信无线基站退服，部分光缆、电路受损并继续增加，通信告急。
灾害发生后，武汉电信立即启动Ⅰ级响应，高斌总经理、全沛副总经理第一时间赶赴灾害现场，靠前指导通信抢险救灾工作。高斌总经理要求，要发扬攻坚克难、锐意进取精神，争取在最短时间内抢通受损的基站和电路，全力确保各级抢险部门及灾区人民通信畅通。同时，要科学开展抢险救灾工作，确保通信抢修人员安全的前提下开展工作，避免发生安全事故。
灾情就是命令，运行维护部组织无线维护中心、接入维护中心、蔡甸分公司紧急调集发电机、无线应急通信车展开抢修和通信恢复工作。15日0点，无线维护中杨国华、李锋等8名同志和蔡甸分公司徐安雄、唐业勤、蔡贤涛、邹云等22名抢险人员从各个方向赶到千子山十字路口集结。为了确保省、市灾情指挥小组的指挥调度及灾民的通信畅通，无线维护中心杨国华、李锋等同志一边进行人员、油机和应急车调度，一边迅速向铁塔、省网优中心请求支援。
0点30分，基站现场抢修人员、应急抢修人员全部到位。
0点35分，2台应急车、30余台油机车等全部到位。
“受灾区域共有715个小区，退服基站占受灾区域基站总数的20%。”赶赴现场的无线抢修人员迅速开展了设备抢修工作，只见现场一片狼藉，基站、接入网机房停电，光电缆被龙卷风刮成一团。由于现场工程车、挖掘机、抢修车、救护车等环境复杂，给基站修复工作造成了一定的困难，在德胜村的基站抢修中，为尽快判断故障原因，他们弃车跑步赶往现场、摸黑排查故障原因......随着抢险工作的展开，陈家接入点机房、三家店微波站基站等迅速发电恢复，同时，光缆接续随之展开。
危急时刻，通信线就是灾情传达的生命线，应急车的开通能迅速恢复信号，虽然雨还在下，现场一片漆黑，但赶到现场的杨国华、周念等同志管不了那么多，与蔡甸分公司的同志们一起，以最快的速度开展了光电缆布放、设备安装及调试工作，仅用30分钟，应急车就全部安装到位。而此时，大家已不知道哪是汗水、哪是雨水。
“奓山、桐湖、常福三个区域大面积小区基站退服；陈家到桐湖OLT掉电；陈家到常福光纤杆路倒排5公里，拉断主干光纤5条，配线光纤7条，基站12芯光纤两条。”现场指挥调度的蔡甸分公司总经理李忠权一边紧急排查，一边组织力量进行抢修。“因当地高压电力设施损毁，退服基站修复光路后无法恢复工作，我们采用油机发电保障受灾区域陈家的OLT机房供电，光缆临时调通，用于连接光纤干线的终端设备OLT恢复。”5点18分，动力中心三台移动油机给陈家机房供电。6点30分，经过调纤，桐湖OLT业务恢复；7点20分，德胜基站恢复；7点35分，陈家OLT已调通......
由于退服站点多、光电缆断点多、环境复杂，同时，受恶劣天气影响，退服小区仍有新增。天空已经发白，通宵未眠的他们仍在继续抢险，截至15日9时00分，武汉电信已累计出动应急人员50人次、各类应急车辆11台次、发电油机22台次、卫星电话2部，其他应急通信设备2部，累计发送应急短信息80万条，已恢复小区152个，有效保障了现场信号覆盖正常。
记者：王云鹤
通讯员：崔波浪 王智
监制：邵素宏
