消费曝光台｜不满教练授课方式要求退款遭拖延，武馆：正在退

原标题：消费曝光台｜不满教练授课方式要求退款遭拖延，武馆：正在退

近日，北京的王先生向澎湃质量报告投诉平台反映称，2019年开始,他花费数万元在龙圣搏击散打跆拳道泰拳武术馆（北京市运河店）为7岁的孩子买了搏击私教课，还办了一张两年的通卡。后因对教练的授课方式不满，加之孩子没有兴趣，他向俱乐部提出退款要求，负责人今年1月曾口头承诺可以退，可一直到今年8月，他都没收到退款。

对此，澎湃新闻联系到该俱乐部相关工作人员，对方回应称正在协助王先生转卡并退款。

消费者投诉

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据王先生介绍，他2019年初花了近2万元在龙圣搏击散打跆拳道泰拳武术馆（运河店）给孩子买了50节私教课，课程上到第10次时，教练找到王先生说最近业绩不好，希望王先生帮帮忙，于是王先生又续了100节私教课，花费31800元，同时还找了几个朋友一起来办卡。

到了年底，教练又找到王先生说，有个通卡的课程特别适合孩子，希望王先生帮忙冲冲业绩。王先生说，在教练的一通游说后，他又花了14800元办了一张两年的通卡，可到这时，孩子第一次买的50节私教课都还未上完。

王先生称，孩子当时7岁多，正是长个子的时候，希望教练带着孩子多蹦一蹦跳一跳，但他发现教练连续好几节课都让孩子举实心球，孩子比较反感，失去了兴趣，不愿再去上课。

因不满于教练的授课方式，王先生向俱乐部提出退款要求，希望退掉后面续的100节私教课和两年的通卡费用共计46600元。今年1月，俱乐部负责人口头向王先生承诺可以退款，可一直到8月，王先生也没收到退款。

企业回应

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8月10日上午，澎湃新闻（www.thepaper.cn）联系到俱乐部的相关工作人员，对方表示，正在处理王先生的退款问题，预计两天内帮王先生转卡并完成退款事宜。