上海市消保委微信公众号消息,8月10日,上海市消保委就“违规收取1元包装费”一事喊话永辉超市。8月11日,永辉超市对上海市消保委的质疑做出回应,表示对于违规收取包装费的20.148万笔订单,将按每个订单1元的补偿方式,发放至用户账户。
据上海市市场监管局网站显示,近日,永辉生活关联公司永辉云创科技有限公司新增行政处罚信息,处罚事由为经营者强迫消费者购买商品或者接受服务,处罚结果为没收违法所得0.80592万元,罚款3.22368万元 ,处罚单位为上海市徐汇区市场监督管理局。
8月10日凌晨,永辉超市就永辉生活小程序强行收取包装费一事发布致歉声明,称对监管部门的处罚决定,永辉诚恳接受并立即整改。问题发生后,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。