GSMA发布了“2021年移动行业影响报告”。这是第六个年度报告，移动行业在2020年增加了对所有17项可持续发展目标（SDG）的贡献。尽管全球大流行带来了重大挑战，但该行业距离最大限度地发挥其对可持续发展目标的潜在影响还差一半。但是，进步不能被认为是理所当然的，因为实现2030年可持续发展目标的时间还剩不到10年。
尽管移动数据流量不断增加，但由于4G和5G普及率的提高，移动网络在2020年的下载速度提高了33%。这些改进增强了移动行业对可持续发展目标的影响，因为移动成为旨在应对全球挑战的广泛服务的核心。
目前，23亿人使用手机购买商品和服务，占移动用户的45%，自2019年以来增加了3亿人。在新冠大流行期间，越来越多的人使用手机购买食品和其他基本产品和服务，因为他们在处理现金时变得不方便。
现在，26亿人使用移动金融服务，如移动银行和移动货币，自2019年以来增加了2.7亿人。
关键要点包括：
2020年，移动行业增加了对17项可持续发展目标的影响，实现了50分的平均可持续发展目标影响分数。这意味着该行业正在实现其对可持续发展目标潜在贡献的50%，高于2019年的48%和2015年的33%。尽管经济衰退，移动应用在2020年继续增加，支持了行业对多项可持续发展目标的贡献。到2020年底，52亿人使用手机，占全球人口的67%，自2019年以来增加了9000万人。此外，40亿人在使用移动互联网，占全球人口的51%，自2019年以来增加了2.2亿人。到2050年净零
移动行业在披露气候数据和设定减排目标方面不断取得进展。2020年底，69%的通讯运营商披露了其气候影响，31%的通讯运营商设定了到2050年净零碳减排目标。
