前三季度，我国通信业运行态势总体良好。电信业务收入稳步增长，电信业务总量快速增长；5G 网络建设和应用持续推进，用户规模不断扩大；蜂窝物联网、IPTV 用户数较快增长，新兴业务对电信业务拉动作用持续显现。
一、电信业务总体情况
电信业务收入稳步增长。前三季度，电信业务收入累计完成 11084 亿元，同比增长 8.4%，增速较上年同期提升 5.2 个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为 12390 亿元，同比增长 28%。
图 1 2020－2021 年 1－9 月份电信业务收入和电信业务总量累计增速
数据及互联网业务收入平稳增长。前三季度，三家基础电信企业完成固定数据及互联网业务收入为 1924 亿元，同比增长 11.2%，增速较上年同期提高 3.7 个百分点，在电信业务收入中占比为 17.4%，占比同比提升 0.5 个百分点，拉动电信业务收入增长 1.9 个百分点。完成移动数据及互联网业务收入 4873 亿元，同比增长 3.9%，增速较上年同期提高 1.7 个百分点，在电信业务收入中占比为 44%，拉动电信业务收入增长 1.8 个百分点。
语音业务占比持续缩小。前三季度，三家基础电信企业完成固定语音和移动语音业务收入 174 亿元和 885 亿元，同比分别下降 7.4% 和 5.9%，在电信业务收入中总占比 9.6%，占比同比 1.5 个百分点。
新兴业务收入加快增长。三家基础电信企业积极发展 IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，前三季度共完成新兴业务收入 1681 亿元，同比增长 28.8%，增速较上半年提高 1.8 个百分点，在电信业务收入中占比为 15.2%，拉动电信业务收入增长 3.7 个百分点。其中云计算和大数据收入同比增速分别达 94.8% 和 33.3%。
图 2 2020－2021 年 1－9 月份电信业务收入分类增长情况
二、电信用户发展情况
移动电话用户规模稳中有增，5G 用户规模快速扩大。截至 9 月份末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达 16.4 亿户，比上年末净增 4185 万户。其中，5G 手机终端连接数达 4.45 亿户，比上年末净增 2.47 亿户。
固定宽带接入用户稳步增长，千兆用户数超 2000 万户。截至 9 月份末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达 5.26 亿户，比上年末净增 4274 万户。其中，100Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达 4.85 亿户，占总用户数的 92.1%，占比较上年末提升 2.2 个百分点；1000Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达 2134 万户，比上年末净增 1494 万户。
图 3 2020 年－2021 年 9 月份末 100M 速率以上、1000M 速率以上的固定互联网宽带接入用户情况
蜂窝物联网用户增长较快，IPTV 用户稳步增加。截至 9 月份末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户 13.64 亿户，比上年末净增 2.29 亿户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达 17.5%、16.6%、22.4%，智慧公共事业终端用户同比增长 25.5%，增势最为突出。IPTV（网络电视）总用户数达 3.41 亿户，比上年末净增 2549 万户。
图 4 2020－2021 年 9 月份末物联网终端用户情况
三、电信业务使用情况
移动互联网流量大幅增长。前三季度，移动互联网累计流量达 1608 亿 GB，同比增长 35.8%。其中，通过手机上网的流量达到 1538 亿 GB，同比增长 36.4%，占移动互联网总流量的 95.7%。9 月份当月户均移动互联网接入流量 (DOU) 达到 13.36GB / 户 · 月，同比增长 23%，比上年底高 1.44GB / 户 · 月。
图 5 2020－2021 年 1－9 月份移动互联网累计接入流量及增速情况
图 6 2020－2021 年 9 月份移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
移动电话通话量增速放缓，移动短信业务量降幅不断收窄。前三季度，移动电话去话通话时长完成 1.7 万亿分钟，同比增长 1.6%；固定电话主叫通话时长完成 705 亿分钟，同比下降 8.6%。全国移动短信业务量同比下降 0.2%，降幅较上半年收窄 2 个百分点；移动短信业务收入同比增长 11.9%，量收差呈缩小态势。
图 7 2020－2021 年 1－9 月份移动电话用户增速和通话时长增速
图 8 2020－2021 年 1－9 月份移动短信业务量和收入同比增长情况
四、通信能力情况
宽带网络建设稳步推进。截至 9 月份末，全国互联网宽带接入端口数量达 9.96 亿个，同比增长 6.3%，比上年末净增 4963 万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到 9.34 亿个，比上年末净增 5421 万个，占比由上年末的 93% 提升到 93.8%。
图 9 2019－2021 年 9 月份末互联网宽带接入端口数发展情况
5G 网络加快建设。截至 9 月份末，移动电话基站总数达 969 万个，同比增长 5.7%，比上年末净增 37.7 万个。其中，4G 基站总数为 586 万个，占比为 60.4%；5G 基站总数 115.9 万个，占移动基站总数的 12%。
光缆线路总长度稳步增长。截至 9 月份末，全国光缆线路总长度达到 5543 万公里，同比增长 11.2%。其中接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线路所占比重分别为 63.1%、34.7% 和 2.3%。
图 10 2019－2021 年 9 月份末光缆线路总长度发展情况
五、地区发展情况
中部地区移动互联网接入流量增速领先。前三季度，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到 686 亿 GB、358 亿 GB、475 亿 GB 和 87.8 亿 GB，同比增长 37.8%、38.5%、31.7% 和 32.2%，中部地区增速领先全国。西藏、云南和青海 3 省 9 月份当月户均移动互联网接入流量 (DOU) 超过 18GB / 户 · 月；各省 DOU 值最高值与最低值之差为 13GB / 户 · 月，差值较上年同期扩大 2.2GB / 户 · 月。
图 11 2021 年 9 月份移动互联网户均流量（DOU）各省情况
东部地区新兴业务发展领先，中西部地区增长迅猛。前三季度，东、中、西部和东北地区分别完成新兴业务收入 1004 亿元、251 亿元、306 亿元和 64.3 亿元，同比分别增长 23.9%、39.6%、37.6% 和 34.6%；在电信业务收入中的占比分别达到 18%、
11.8%、11.9% 和 10.7%，其中北京、上海新兴业务收入占比已超 25%，天津、江苏、浙江、 福建、广东以及宁夏和甘肃等 7 个省份新兴业务收入占比超过 15%。
图 12 2021 年 9 月份分地区新兴业务发展情况
