SaleCycle发布了“2021年黑色星期五电子商务报告”。按小时计算的数据是前一周所有天数的平均值。黑色星期五前一周的在线流量从16:00开始显著增长,在19:00和20:00达到顶峰。
设备流量
从24小时图表来看,PC在线流量在16:00达到峰值,而手机在线流量在20:00达到峰值。
当我们按设备分析在线流量总量时发现,2020年黑色星期五手机流量占所有流量的70%。
黑色星期五10笔在线购物中有7笔是在移动设备上进行的。2020年黑色星期五成交额达90亿美元,这表明优化移动设备的转换是多么重要。
黑色星期五活动
在黑色星期五期间,午夜创造了251349个购物篮,这表明热切的购物者希望走在人群的前面。
黑色星期五的总加购物车率为14.58%。这表明当天有更多的购买意愿,表明购物者正在等待这一天的到来。
在手机上的3160万次会话中有13.28%将商品添加到了购物车中,而在PC上的1380万次会话中,这一比例为17.55%。
购物车放弃
2020年黑色星期五,购物车放弃率大幅下降至76.63%。
废弃的购物车数量从10:00开始显著增长,持续到23:00。
21:00-23:00之间的购物车放弃率最高。
手机上的放弃量比PC高34%。这是可以理解的,因为手机上的流量比PC大。
与PC相比,移动设备上的购物车放弃占67%。很明显,在线购物者在手机上更加活跃。
黑色星期五的平均购物车放弃率为76.63%,前一周为80.82%。黑色星期五及其前一周的放弃率均低于81.01%的年平均水平。
在线销售与最受欢迎的产品
2020年,在线销售额达到90亿美元,较2019年的74亿美元和2018年的62亿美元有所增长。2021年在线销售预计将再增长20%。
黑色星期五和网上购物已逐渐转变为移动购物活动。大部分在线销售来自移动设备(56%)。
手机占当天在线销售额的大部分,即57%。