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百度李莹:未来的组织 一定是智能组织

时间:2021-12-10 14:45:11 | 来源:新浪科技

新浪科技讯 12月10日下午消息,百度如流智能工作平台2.0今日发布,百度集团副总裁、百度集团首席信息官李莹指出,智能经济时代,未来的组织一定是智能的组织,百度如流从技术创新出发,将推动工作方式的深层变革,成就“智能工作”这一新时代的组织管理基础设施,助力组织走向智能。

当前,企业面临着数据、信息和知识的空前激增、内外部环境变化加速、不确定性增加等诸多方面的挑战。快速应对变化、主动转型升级,向智能组织的方向发展,是组织不断向更高阶的形态进化的必由之路。

针对如何实现组织的智能化转型,李莹指出,企业需要三大关键能力的支撑,即“知识驱动创新”、“敏捷高效协同”与“自驱发展进化”。据介绍,百度如流“智能工作平台2.0”以技术创新直击当前的组织痛点,聚焦“AI+知识管理”,能最大程度激发组织和个人的活力,服务企业工作全场景,驱动组织智能进化。

李莹为大家详细介绍了百度如流“智能工作平台2.0”的三大产品矩阵重磅升级——智能知识管理、智能会议与智能工作台。

在智能知识管理方面,知识已经成为首要的生产要素,并正被应用于系统化创新。据李莹介绍,百度如流的知识管理围绕智能知识库和搜索推荐双引擎,帮助企业实现从知识创造,知识沉淀,到知识流动、再到知识应用的全场景、全流程智能化升级。

在传统组织中,日常工作信息会散落在文档、邮件、笔记等介质中,不仅让知识的搜集变得复杂了许多,还会出现当职员离职时导致企业知识资产流失的情况。针对这种情况,百度如流推出“智能知识库”辅助企业开展知识管理。

据李莹介绍道,用“智能知识库”可轻松解决企业知识在协作和沉淀中的痛点,用统一搜索+智能推荐完成知识的流动和应用,打造知识管理闭环,帮助企业实现对知识的重新认知、沉淀和应用,如流统一搜索让以字找图和以事找人都变得得心应手。“在如流IM搜索升级为包含企业知识搜索在内的统一搜索后,百度内部知识阅览量增加了130%。”李莹表示。

百度还通过软硬一体智能会议室系统,把人、设备、空间三者智能化连接起来,实现组会调度更高效,设备连接全智能,会议内容闭环0负担。据介绍,采用如流智能会议解决方案,用户在会前可通过AI会议助手查看参会人闲忙,预约最佳时间,并自动发出会议邀请,提前发送会议资料。

此外,百度还推出了百度如流的智能工作台,将工作中的各个应用系统拆分到原子化工作任务单元,每个任务单元形成一张张简单轻盈的“工作卡”,实现任务系统变“小”变“灵活”,致力于打破系统壁垒,为不同角色的员工打造专属工作台。

以周报为例,上传周报后,每次收到组内成员评论,系统都会以卡片形式,通过会话消息,发送给被评论人,而被评论人则可以直接在消息卡片中对信息进行查看和回复,非常便捷。据李莹介绍,从数据上看,周报评论工作卡将评论回复时长缩短了54%。

“如流工作台让以流程为核心的传统工作方式转变为以人为核心,将工作卡集结在群组、个人工作台或者工作看板中,让工作的任务单元以工作者视角进行统筹和组织。”李莹表示。(文猛)

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