1—11月份，互联网和相关服务业发展态势平稳。企业业务收入和营业利润保持较快增长；互联网平台服务和数据业务实现快速发展，信息服务收入平稳增长；多省份保持增长态势。
一、总体运行情况
互联网业务收入保持较快增长态势。1—11月份，我国规模以上互联网和相关服务企业（简称互联网企业）完成业务收入14155亿元，同比增长22.3%，增速较1—10月份回落1.1个百分点，两年平均增速为17.5%。
2020—2021年1—11月份互联网业务收入增长情况（%）
营业利润和营业成本同步增长，增幅有所回落。1—11月份，互联网企业实现营业利润1280亿元，同比增长 14.8%，增速较1—10月份回落6.5个百分点。营业成本同比增长17.3%，增速较1—10月份回落 3.6个百分点。
研发费用稳步增长。1—11月份，互联网企业投入研发费用670.1亿元，同比增长5.6%，增速较1—10月份提高3个百分点。
二、分业务运行情况
（一）信息服务收入持续增长，音视频服务增势突出。1—11月份，互联网企业共完成信息服务收入7618亿元，同比增长17.6%，增速较1—10月份提高0.1个百分点；在互联网业务收入中占比为53.8%。其中，音视频服务企业保持高速增长；网络游戏企业增长平稳；新闻和内容服务类企业快速增长；提供搜索服务为主的企业业务收入增速较 1—10月份有所回落。
（二）互联网平台收入快速增长，增速有所回落。1—11月份，互联网企业实现平台服务收入5191亿元，同比增长34.8%，增速较1—10月份回落3.2个百分点；在互联网业务收入中占比为36.7%，同比提高3.1个百分点。其中，生活服务类平台企业业务收入增速较 1—10月份回升。网络销售平台以及提供生产制造、生产物流平台服务为主的企业收入平稳增长。
（三）互联网接入服务收入低速增长，互联网数据服务持续快速发展。1—11月份，互联网企业完成互联网接入及相关服务收入403亿元，同比增长3.9%，增速较1—10月份提高0.5个百分点；完成互联网数据服务（包括云服务、大数据服务等）收入241.5亿元，同比增长28%。
三、分地区运行情况
东部地区互联网业务收入稳步增长，西部地区增势迅猛。1—11月份，东部地区完成互联网业务收入12033亿元，同比增长22.5%，增速较1—10月份回落1.1个百分点，占全国（扣除跨地区企业）互联网业务收入的比重为89.4%。西部地区完成互联网业务收入874.1亿元，同比增长39.2%，增速高于全国平均水平16.9个百分点。中部和东北地区完成互联网业务收入分别为511.2亿和 44.3亿元，同比增长2.1%和6.4%，增速较1—10月份分别回落0.2个和 0.5个百分点。
多省份互联网业务保持较快增长态势。1—11月份，互联网业务累计收入居前5名的北京（增长30.6%）、广东（增长10.4%）、上海（增长35.3%）、浙江（增长12.1%）和江苏（增长5.1%）共完成互联网业务收入11232亿元，同比增长22.6%，占全国（扣除跨地区企业）比重达83.4%。全国互联网业务增速实现正增长的省市有25个，增长面与上月持平。海南、云南、西藏三省份增速超过 50%，安徽和吉林两省降幅超15%。
四、我国移动应用程序（APP）发展情况
移动应用程序（APP）总量保持稳定。截至 11月末，我国国内市场上监测到的APP数量为272万款，数量与 10月末持平。其中，本土第三方应用商店APP数量为137万款，苹果商店（中国区）APP数量为136万款。11月份，新增上架APP数量12万款，下架应用12万款。
游戏类应用数量仍居首位。截至 11月末，移动应用规模排在前4位的APP数量占比达59.2%，其他生活服务、教育等10类APP占比为40.8%。其中，游戏APP数量继续领先，达68.7万款，占全部APP比重为25%。日常工具类、电子商务类和社交通讯类APP数量分别达40.2万、27.4万和25.1万款，分列第二至四位。拍照摄影和主题壁纸类APP数量较10月末净增较多。
游戏、日常工具、社交、音视频类应用下载量居前。截至 11月末，我国第三方应用商店在架应用分发总量达到20924亿次。其中，游戏类移动应用的下载量首超 3000亿次，达3204亿次。日常工具类、社交通讯类、音乐视频类下载量均超 2000亿次，分别达2771亿次、2528亿次和2446亿次，排名第二至四位；生活服务类、新闻阅读类、系统工具类和电子商务类分别以 1914亿次、1596亿次、1514亿次、1411亿次分列第五至八位。在其余各类应用中，下载总量超过500亿次的应用还有金融类（1015亿次）、拍照摄影类（779亿次）、运动健康类（508亿次）。
附注：
1.为更精准反映移动应用市场动态，监测数据由“累计方法（即统计数据采用累计计算方法）”改为“在架方法（即统计数据仅针对在架应用计算，剔除下架应用）”。
2.参考市场上应用商店分类情况，将移动应用程序（APP）划分为:游戏、日常工具、电子商务、生活服务、社交通讯、教育、主题壁纸、新闻阅读、运动健康、系统工具、音乐视频、金融、拍照摄影及其它，共14个类别。
