原标题：中公教育2021年度预亏：市场需求收缩等导致，将启动五大整改措施
1月28日晚，中公教育发布2021年度业绩预告。公告显示，预计公司2021年度实现营业收入69亿-73亿元，较2020年度的112亿元下降38.41%-34.84%；归属于上市公司股东的净利润为亏损20亿-24亿元，较2020年度盈利23亿元下降186.79%-204.15%。
公告显示，2021年度亏损的主要影响因素为业务收款不及预期、学员退费快速增长、业务收入大幅下滑和营业总成本高位增长。
收入大幅减少是造成亏损的直接原因。中公教育表示，受经济环境和疫情冲击，人才招录培训行业出现考试周期性波动、需求收缩、学员参培意愿减弱等现象，学员培训消费倾向保守，高端付费培训意愿降低，行业整体收缩。此外，受2020年大幅扩招的影响，2021年省考、事业单位、教师等公司的核心培训项目的招录人数均有一定程度的下滑，疫情下部分地区的考试招录时间提前或取消，也导致市场培训需求下降。
退费率增长、营业总成本高位增长也是预亏的主要原因。退费方面，公司预计2021年全年发生学员退费140亿元-160亿元，较2020年度的100.09亿元增长39.87%-59.86%。对此中公教育表示，这是由于为了稳定市场占有率，公司2021年度推出的协议班高退费班次占比有所上升，且叠加行业的平均竞争难度增大，及2020年四季度部分考试退费跨年度周期的影响。
营业总成本方面，预计公司2021年度发生营业总成本93亿-97亿元，较2020年度的91.53亿元增长1.61%-5.98%。对此中公教育表示，2021年上半年职业教育行业竞争加剧，公司进行持续的战略性投入，报告期内的人员数量、网点规模均到达历史较高水平，客观上增加了公司的经营成本；下半年公司成本端虽在持续优化，但优化程度对利润贡献有限，公司人员薪酬等固定成本压力仍然不小，造成2021年全年营业总成本较2020年度仍有小幅增长。
对于2021年度业绩预亏，中公教育坦言，是公司在后疫情时代面对市场多变情况下的战略判断能力与快速反应能力不足，以及内部管理存在的短板和组织架构存在缺陷。同时，公司管理团队已开展积极调整，通过全面调整产品结构、内部优化降本增效、阿米巴经营改革、线上与线下加速融合、职教新业务快速布局等五方面措施，全面启动2022年度经营提振计划。
产品结构调整方面，公司会下架全收全退产品，并在渠道市场扩张投入期阶段性完成的情况下，降低高退费班次比例，提升培训业务实收，巩固主营业务收入；内部优化降本增效方面，主要是结合市场情况变化加大成本端控制，包括业务流程梳理改造、人员组织架构优化、薪酬绩效考核调整、运营成本精细化等一系列措施；阿米巴经营改革方面，着重价值创造和利润考核，推动各项目和各分中心精细化运营；而线上与线下加速融合及职教新业务快速布局则是中公一直以来不断巩固的方向。
值得注意的是，中公教育计划在2022年加大对职业技能培训等业务的投入，设立职教事业部聚焦人工智能、智能制造、数字经济、融媒体、数字文创和智能航空等六大新兴产业，努力拓展新项目营收规模。同时会根据相关政策深化校企合作，将职业院校的课程开发与中公教育的教学教研资源相结合，实现业务联动。
