运营商财经 吴碧慧/文
据中国电信集团内部消息,在过去一年中,中国电信加强对各省公司业务进行严厉考核,其中在“数字生活”中的“智慧社区”规模发展中各省名次曝光,新疆、四川、江苏等省排名靠前。
运营商财经网独家获悉,这五家排名靠前的省公司分别是新疆电信、四川电信、江苏电信、河北电信、湖北电信。
据了解,中国电信利用5G、云计算、大数据、物联网等先进技术推进社区治理创新,打造天翼智慧社区,构建以人为本的智慧社区综合管理平台,以数字化能力和智能化应用,推动社区治理现代化。
截至去年五月,中国电信已在全国打造2.5万个智慧社区,实现社区人、车、房、物联网感知设备的统一可视化管理和人性化服务,将党和政 府联系、服务群众的“最后一公里”变成“最美一公里”。
这之中,新疆电信确实堪称“智慧社区”规模发展排名第一的省公司。早在2019年,新疆电信旗下乌鲁木齐分公司就结合政 府基层部门的工作重点,积极探索互联网高清iTV平台+社区服务新模式,通过“智慧社区”助力政 府提高办公效率和便民服务水平。当时便有近3.4万户居民享受到了“智慧社区”带来的便利。
去年,乌鲁木齐电信还通过人工客服、远程柜台、缴费宝、提供免费培训、爱心翼站等多项举措开展为民服务办实事、适老化助老类服务,切实让老年群体与时代同行,智享信息新生活。
除此之外,剩下的四家省公司在“智慧社区”的规模发展中也很用心,这才获得如此靠前的排名。