渠道对于一个家电品牌说来是至关重要,把其看作是“生命线”或者是“生死线”一点不为过。因为在中国家电业几十年的风风雨雨中,有多少品牌因为渠道的变革而兴,也有多少品牌因为渠道的变革而衰。
在上世纪九十年代当时空调霸主春兰就是从专卖店渠道革新而开始走下坡路的,当时还是无名小卒的格力也是从厂商携手组建地方营销公司开启了上升之路。
近些年,随着电商渠道的快速崛起,中国空调品牌再次开启了一轮又一轮的生死抉择。向左还是向右,正在考验每个品牌管理者的智慧与定力。向左,激进靠近电商渠道,并大力削弱线下代理渠道;向右,继续坚持线下渠道,坚持以线下为基础,大力拓展线下形象展示店面。
究竟是向左还是向右?关于这一话题的讨论已经进行多年,有的品牌并在实战中取得了经验。“家电人”在与大家重新讨论这一问题之前,我们先看两条比较有代表意义的行业信息。
第一条《拼多多与美的集团达成年度规模突破100亿的战略合作》:1月20日,拼多多与美的集团达成了一份年度规模突破100亿的战略合作。
根据协议,美的集团旗下全系品牌包括美的、小天鹅、华凌、布谷、comfee等产品均将入驻拼多多平台。双方还将在产品定制、渠道拓展、品牌建设、数字技术、智能制造等领域展开全链路合作,共同推动数实融合。
作为中国制造业的头部品牌,美的旗下产品早在2016年就已入驻拼多多。去年3月,美的旗下小天鹅品牌更是与拼多多达成了年销量100万台的合作协议,此次战略合作则意味着双方合作的全面升级。
第二条《奥克斯空调再启组建销售公司模式》:2月16日,以“聚势、聚心、聚力”为主题的2022年奥克斯江苏销售公司启动暨旺季开盘会议在南京举行。
会上,奥克斯家电集团集团副总裁叶盛峰表示:“我们从2018年实施网批战略,从城区代理模式到现在的销售公司模式,核心就是不断强化市场的反应速度,真正去增强我们终端客户的竞争力,能够确保客户获利。现在我们更加地理性,希望打造具有可持续、高质量增长的发展路线,未来核心的根本还是在于以渠道为主。”同一天,四川也召开了相同主题的会议。
“家电人”之所以抛出这两条对比信息,主要想说明空调各大品牌的渠道变革正在加紧进行,但对于向左还是向右的选择却有着不同的方向。从近几年美的空调传导出来的信息来看,美的在原先“T+3”模式的基础上,更倾斜于电商渠道,其除了高调进驻拼多多,自己全力搭建“美云销”平台,其线下的专卖店模式逐渐被弱化,这说明美的空调的渠道方向是向左的。
而与美的不同的是奥克斯,在经历了弱化线下、强化网批市场阵痛之后,重新开启销售公司模式,也许这一模式相比之前的会有改良与改进,但其变革的转向,也充分说明渠道对于家电业尤其空调业是多么的重要。
现在美的向左,奥克斯向右,格力、海尔等也在变革中摸索前进的方向。究竟最后谁能笑在最后,我们只能交给时间去作答。“家电人”在此想提醒各大品牌管理层,渠道变革需要循序渐进,切不可急功近利,杀鸡取卵。在互联网进步的新时代,渠道变革向左还是向右要把握好度,谨记不要把宝压在一条腿上,无论何时两条腿走路才能保持平衡,不至于跌倒!