运营商财经 吴碧慧/文
据中国联通集团内部消息,总部针对市场线口相关部门再一次展开重大调整,其中最为前端的大市场部职责及内部机构都发生了不小的改变,运营商财经网将一一介绍。
据了解,调整后,原中国联通产品中心的产品管理和生态合作职责调整至市场部。
2020年,中国联通曾在总部层面建立以“1部2中心”为核心的运营组织体系,其中大市场部的主要职责定位为公司运营发展中的“新六者”,即在战略上做大市场体系的规划者;在协同上做大市场资源的协调者;在执行和变革上做领先营销模式的打造者;在担当上做互联网化运营的驱动者;在品牌上做智慧品牌的创造者;在合作上做生态合作的构建者。
此次改革后,其职能又增加了。
另外,大市场部的内部机构也发生了较大的变化。
据悉,中国联通集团将产品中心客户洞察室、产品设计室、产品管理室、平台与生态合作BU相关职责划转至市场部;
同时在市场部增设产品规划与设计室、生态合作室。
将原产品中心归口管理的上海权益运营中心一并调整至市场部归口管理。
将市场策略与研究室更名为市场洞察与策略室;
将结算室、资费与合约设计室整合为资费定价与结算室。
将智慧运营推进办公室相关承载职责调整至市场部运营变革推进室,智慧运营推进办公室暂保留。
市场部按照板块方式进行管理,下设统筹协调板块、业务运营板块、产品管理板块和支撑服务板块,由12个室调整为13个室。
当时,大市场部在2020年改革后的内部机构包括市场策略与研究室、政策监管与行业协同室、运营变革推进室、品牌与宣传室、经营分析预算考核室、结算室、资费与合约设计室、业务管理与稽核室、国际业务室、资源调配室、综合统筹室、物联网(基于ESIM)12个室。
可以看出,如今的13个室既有原先保留下来的,或重新更名的,也有从产品中心等部门划转过来的,还有新增设的。