据山东省市场监管局网站4月19日消息，日前，周村宝兴电器厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向山东省市场监督管理局报告了召回计划，自即日起，召回2021年3月1日至2021年3月15日期间生产的BXDG32#2100w电热锅，涉及数量50台。
本次召回范围内的电热锅，由于在生产过程中使用了质量不稳定的温控器，可能存在过热起火的安全隐患，另接地措施未充分紧固，可能存在漏电的风险。对于召回范围内的电热锅产品，周村宝兴电器厂将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回，安全技术改进，提升产品质量水平，并免费为客户更换一台全新的符合要求的电热锅，以消除安全隐患。
周村宝兴电器厂自即日起公布公司热线电话4009975001，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系周村宝兴电器厂或其经销商进行免费更换。用户可通过客户服务热线4009975001进一步了解具体情况。
相关用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
