近年来，我国大力推进网络强国建设，2021年3月，工信部正式印发《“双千兆”网络协同发展行动计划（2021-2023年）》以来，中国电信济南分公司积极践行用户至上、用心服务理念，持续推进5G基站建设，实现主城区5G网络连续覆盖，重点应用场景深度覆盖，城市千兆光纤网络全面铺开。
历下区作为济南市首善之区，为旅游、购物、商务、金融核心聚集区域，中国电信济南分公司率先从历下分公司行动，为了更好的提高两网的用户感知，服务双千兆城市建设，对双千兆网络查漏补缺，开展了网络优化专项攻坚行动。
网络无盲区，服务有温度。全员齐上阵，员工对路经地点实时5G网络测试，对网络弱点、问题点通过小程序上报，由专人收集并安排人员处理，确保网络盲点、弱点发现一个清除一个。对自用光纤网络所有员工进行测速，不达标网络由装维上门检修，不达标小区进行整体升级，确保所有业务实现真千兆。
同时通过线下营业厅、装维人员等全触点，邀请客户进行5G网络、光纤网络测速，对问题点专人处理，确保速率达标。
双千兆筑基,“智慧社区”魅力绽放。通过与政 府、街道、物业等合作，建设多个双千兆智慧社区，以智能化门禁系统、物业管理系统、电梯梯控系统、综合布线等技术手段，实现社区智能化，千兆网络全覆盖，提升用户对智慧城市、千兆城市的感知，提升生活便利与幸福感。
下一步，中国电信济南分公司将继续加强双千兆基础设施建设，为夯实数字经济发展基础底座助力，大力推动双千兆融合应用创新发展，为济南工业强市建设贡献力量，打通千兆智慧城市建设最后一公里。让用户尽情畅享数字信息新生活，以实际行动践行通信行业的“国之大者”。
