澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)6月23日发布声明,在ACCC提起的诉讼中,三星澳大利亚公司承认在多款三星Galaxy(盖乐世)手机是否适合浸泡在游泳池或海水中的问题上误导了消费者,违反了《澳大利亚消费者法》,被澳大利亚联邦法院罚款1400万美元。
声明显示,三星澳大利亚对旗下盖乐世手机S7、S7 Edge、A5(2017)、A7(2017)、S8、S8 Plus和Note 8等的防水性存在虚假或误导性描述。这几款Galaxy手机在澳大利亚的销量超过310万部。
2016年3月至2018年10月期间,三星澳大利亚公司开展了一项营销活动,在各平台发布了9个外链广告,表示这些盖乐世手机适合在游泳池和海水中使用。
三星澳大利亚公司承认,如果盖乐世手机被浸泡在游泳池或海水中,那么充电端口就有可能被腐蚀,如果手机在潮湿的情况下充电,就会停止工作。ACCC主席Gina Cass-Gottlieb说,该公司的防水声明是这些手机的一个重要卖点。此外,三星澳大利亚公司的母公司三星电子之前已寻求召回这批盖乐世手机,设法减轻上述充电口腐蚀的影响。