安永近日发布了《2022年重塑行业未来调查报告》，探讨工业4.0时代企业客户5G业务增长机会。报告对全球多个垂直行业和地区的1018家企业开展了线上调查，了解企业高管对新兴技术的态度和未来计划，重点关注5G和物联网投资计划，以及企业对供应商和协作式生态系统的态度。并基于调查结果，针对企业5G物联网应用情况及其与服务提供商间的关系提供了更多洞察与建议。
企业5G和物联网支出意愿较高，但有些企业可能不升反降
企业正在持续大力投资新兴技术，在未来支出意愿方面，5G处于领先。新冠肺炎疫情、供应链中断以及环境、社会与治理（ESG）事项等诸多相互关联的外部因素促使企业愿意提高5G和物联网支出。
分地区来看，不同地区间存在差异。安永调查结果显示，70%的亚洲和中东地区的企业有意投资5G，但低于去年的78%。技术提供商应当认识到，尽管5G日益成为主流，但有些企业对5G的接受度可能不升反降。
提高运营效率是企业投资5G和物联网最主要的驱动因素
关于5G与物联网投资驱动因素，受访企业表示，与促进收入提升相比，他们更重视提升运营效率和流程优化。
关于5G与物联网应用需求，系统与流程优化解决方案排名第一（49%），选择VR、AR和超高清视频的受访企业只有28%，低于去年水平。
企业希望获得能满足其实际需求的5G和物联网应用
尽管向5G和物联网的过渡将是一个长期过程，但企业希望这些技术能帮助他们应对当前面临的优先事项，满足利益相关方需求。实际上，大部分企业都比以往更加关注有助于实现可持续性目标（68%）和实现供应链提升（65%）的应用。
然而，对于供应商目前提供的服务能否满足其实际需求，很多企业并不满意：47%的受访企业表示，当前的5G和物联网应用不能完全满足其可持续性要求，汽车业受访企业这一数字更是高达56%。同时，37%的受访企业认为，供应商目前提供的应用无法满足其业务适应性和接续性需求，制造业受访企业这一数字为47%。
企业的生态系统策略比以往更加积极：能满足这类需求的5G提供商将蓬勃发展
生态系统协作成为企业获得新技能和新知识的重要途径，69%的受访企业已经在其业务生态系统中与其他组织进行协作，四分之三的受访企业认为，生态系统策略将成为公司五年增长计划的核心所在。
生态系统策略的驱动因素变得越来越积极，建立跨行业合作伙伴关系以及新产品和/或新服务尽快实现盈利等事项的重要性不断提高。73%的受访企业表示，将优先选择能在5G专业能力的基础上帮助建立生态系统关系的供应商，显然，要满足企业客户的期望，5G提供商必须深入挖掘瞬息万变的企业生态系统。
5G推进节奏处于全球最领先水平
根据工信部发布的《2021年通信业统计公报》数据，2021年，三家基础电信运营商和中国铁塔股份有限公司5G投资额达1849亿元人民币，占全部投资的45.6%，占比较上年提高8.9个百分点；2021年，全国5G基站总数为142.5万个，全年新建5G基站超65万个，目前中国已建成全球最大5G网络，占比达到全球60%以上。
5G应用场景的多样化及各产业进度的不同，使得企业对5G的投资会是一个相对长期的过程，5G主建设周期将持续5-6年。随着行业技术、产品功能的持续升级，应用场景的增长，预计我国5G投资规模仍将维持在较高水平，5G 建设将从“适度超前”转为“应用导向”。
5G是开启物联网规模化发展的关键催化剂
工信部等多部门印发了两个非常重要的文件：第一个是《物联网新型基础设施三年行动计划（2021-2023年）》，提出到2023年物联网连接数突破20亿；第二个是《5G应用“扬帆”行动计划（2021-2023年）》，明确提出到2023年5G物联网终端用户数年增长率超200%。据中国移动预测，到2025年，物联网连接数将超过53亿，其中5G贡献比例将高达73%，5G将驱动物联网成为新一轮科技与产业变革的核心动力。
垂直行业应用将成为5G物联网未来的主战场
我国的5G和物联网应用已走在世界前列，5G技术的落地增强了5G对物联网的通信支撑，进一步推动物联网技术的应用，给物联网行业带来广阔的发展空间和探索机遇。立足当下，随着物联网和5G技术融合的深入和商用进程的加快，5G+IoT的应用场景也在持续拓宽，并推动智慧城市、智慧制造、智慧零售、智慧交通、智慧医疗等全行业的数字化智能化转型升级。
