数字技术不仅推动了城市经济与生活的转型升级，也为城市治理提供了新的解决路径。各地在城市数字治理领域开展了一系列的实践探索，以提高城市公共服务与社会治理的综合效益。
然而，任何技术利用都是利弊相成的。技术如能被善用，能创造公共价值，会带来高效、开放、普惠的公共治理。反之，技术一旦被滥用、误用，则会导致公共价值的减损。近年，有些城市在数字治理中走了些许弯路，不但未能释放 “数字红利”，反而陷入“数字负能”。
“道阻且长，行则将至”。在实践探索已有一定积累的当下，有必要对城市数字治理进行阶段性的总结与反思。城市数字治理实践达到了预期的目标吗？它究竟为政府、企业与公民带来了什么？技术利用增进了公共价值吗？有没有带来预期之外的不良影响？什么样的城市数字治理是我们要追求的良政善治？近些年的城市数字治理踩过的哪些“雷”、遇到过的哪些“坑”是未来实践中应尽力避免的？
报告将围绕上述问题，回溯城市数字治理近些年得失的总结，探讨未来的城市数字治理理论研究与实践的价值坐标与未来方向，以提升公共价值，促进数字善治，实现整体协同、敏捷高效、智能精准、开放透明、公平普惠的城市数字治理。
