备注：本报告中，IDC 在智慧应急平台解决方案市场中进一步分析了智慧应急大数据与人工智能子市场，市场份额前四家技术提供商分别为：商汤科技（13.0%）、百分点（6.7%）、数梦工场（6.3%）、四方伟业（3.7%）。
市场特点
智慧应急基础设施建设初步完成，建设向平台层与应用层推进
目前各地的应急通信、信息基础设施和应急指挥场所建设已经初步完成，具备条件的地方政府已经开始建设智慧应急平台与应用系统，强化信息系统接入和数据资源融合，以实现纵向的业务协同和横向的数据连通。
应用层建设强调统筹建设，平台层建设关注数据建设
应用层方面，应急管理管理部明确部委将统一建设应用系统并向全国免费推广，地方政府应尽量统建应用系统。平台层方面，部委将建设应急管理部大数据应用平台，地方利用部级大数据应用平台开发定制化大数据应用。
应急能力体系进一步向基层延伸，市场下沉到地市和区县
一方面，随着市级、县级应急管理部门相关业务梳理和整合工作逐步完成，基层应急能力建设将得到强化，信息化建设也随之加快。另一方面，多省发布了市级以及区县的应急指挥中心建设指南和建设要求，相关的应急平台和应用会跟随之延伸到地市和区县。
市场发展趋势
从建设方向上看，IDC 认为自然灾害、城市安全、安全生产三个方向将成为下一步智慧应急建设的重点领域：
分析师观点
IDC 中国政府行业与智慧城市研究组分析师贾云轩表示，“应急管理部作为 2018 年机构改革中组建的新机构，在大约三年的业务梳理与整合期中基本完成了信息基础设施的建设，目前正沿着战略规划设定路线朝智慧化的目标稳步推进，预计平台层和应用层市场的占比会继续上升。此外，随着应急管理部门的机构职能进一步明晰与完善，智慧应急的统筹建设能力进一步加强，地方试点成功经验进一步推广，未来在安全生产、自然灾害防治、城市安全等智慧应急重点建设领域会持续释放更多的市场空间。”
