通信世界网消息(CWW)据统计,目前5G消息应用已经覆盖超过10大行业,服务企业超过2000家,多家供应商在5G消息领域展开了不同的应用探索。
8月18日,在2022移动转售业务全球发展峰会上,戎易商智咨询事业部副总经理赵自玺讲道,戎易商智注重提升5G消息领域应用能力,目前,已有成功案例。据他介绍,自2021年8月以来,戎易商智累计发送5G消息千万余次,在全国率先实现了5G消息批量发送和分析。
5G消息具有免注册登陆、免安装,无需下载客户端,消息内容多样,全网互通等众多业务优势,且已在各行业拓展出多种应用场景。因此,5G消息在助力通讯行业发展良多的同时,也成为移动转售业务的一个重点发展方向。
赵自玺讲道,戎易商智已深度介入5G消息业务。目前,戎易商智已经以初始成员的身份加入中国信息通信研究院发起的5G消息工作组,参与5G消息用户界面开发、市场推广与服务、大数据挖掘应用等领域的任务。此前,其还作为5G消息标准参编单位,参加TC3WG4工作组,多次参与5G消息行业技术标准研讨、修订,掌握5G消息技术要求与发展方向。
在系统层面,戎易商智开发5G消息管理平台,实现5G消息和其他触点的互补运营。考虑到目前5G消息的终端普及率还不够高,客户对使用5G消息还存有抵触和疑虑,戎易商智通过将消息内容放到同一个业务支撑系统上,一点配置、多点显示,兼顾客户的不同层次需要。与此同时,系统也具备业务分析能力,对客户特征和消息发送都有纪录和分析,可以通过配置做到精确配送。
在服务层面,戎易商智具备用户管理、消息管理、发送策略、综合分析等全流程的能力,服务于5G消息产品规划开发和市场运营。具体而言,系统可以建立用户标签体系,对用户精确细分;设计不同运营模板,实现消息模板管理;按照不同业务进行发送设置,可以实现即时、定时、定速、多通道并发、黑名单等发送策略。
值得一提的是,戎易商智已孵化多项5G消息案例。为街道社区开发“智慧人大5G消息社区服务平台”,成为目前使用5G消息进行社区治理的首例。在媒体行业,戎易商智去年与河南手机报合作,进行5G消息的发送和用户分析,去年疫情期间,向河南28万5G用户发送疫情消息手机报,助力信息防疫。此外,戎易商智还面向省交通厅、省级人大,规划和设计5G消息产品,推动行业应用落地。
最后,赵自玺讲道,虽然目前5G消息发展存在终端支持不够,市场发展缓慢等问题,但是5G消息用户规模和市场空间仍在逐步增长,未来构建开放的5G消息生态体系,还需要产业链上下游的共同努力。