他叫卢学虎,是天津联通河东分公司万松综合网格的一名智慧家庭工程师。他热爱从事的智慧家庭工程师工作。他说,为社区客户服务好,让客户满意是他最开心的事。卢学虎努力把“创心服务联通你我”“服务好每家每户”体现在每一件小事上,他把客户的事当成自己的事,把用户当成自己的朋友、家人。他用真诚的心、精湛的通信技术,获得社区居民的信任与点赞。在卢学虎服务的社区,提到卢学虎,居民都会充满自信地说:“联通业务找卢师傅就行!”
从事智慧家庭工程师工作已有12年,卢学虎用高品质的服务获得用户良好的口碑,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。
今年上半年,作为河东太阳城外社区网格的班长,在日常工作中,卢学虎积极带头用心用情帮客户解难题,当好客户的家庭信息化参谋。他带领社区网格的同事,高效地完成了千兆升速等工作,凭借匠心服务赢得了客户的信任与点赞。
“坚持服务好区域内每家每户”是卢学虎的追求,他用实际行动践行“创心服务,联通你我,努力让客户满意”承诺。
无论是高温酷暑还是寒风凛冽,在卢学虎服务的社区总能看到他忙碌的身影。他第一时间装机、第一时间修障……只为每家每户通信畅通无阻。