运营商财经 苏佳/文
近期,广发银行沈阳分行的事是真不少。
8月10 日,辽宁银保监局发布了一则行政处罚决定书,据显示,广发银行沈阳分行被查出双录未完整或未准确记录销售过程关键环节;双录质检结果未按规定反馈至承保保险公司。
具体而言,沈阳分行于2020年1月-2021年4月期间通过柜台渠道销售保险产品117笔,保险销售录音录像中存在以下情况:一是保险销售从业人员的身份证明、投保相关文件资料名称及投保人的签名等内容未在录像中清晰可辨,涉及115笔;二是保险销售从业人员未向投保人宣读免除保险人责任条款,涉及68笔;三是保险销售从业人员未提醒投保人如实填写投保信息及不如实填写的后果,涉及107笔;四是保险销售从业人员出现“存单”“存款”“本金”“保本”“返还”等字样,涉及4笔。
2020年,沈阳分行保险销售录音录像624份,自行抽查质检399份,保险公司接收质检结果159份。2021年1-4月,沈阳分行保险销售录音录像215份,自行抽查质检119份,保险公司接收质检结果18份。
综上,广发银行沈阳分行被责令改正,并处罚款20万元。
7月28日,广发银行沈阳分行还曾因违规实施关键人员轮岗行为被辽宁银保监局罚款50万元,行长杨桦也被罚了5万。
杨桦接连收罚单,看来在相关业务管理上还是存在一定漏洞的。杨桦本身来到广发银行沈阳分行有3年多时间了,虽然比较低调,但工作做的还算稳健,如今接连被查出问题,杨桦还是要多加重视。