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Forrester:2022年Q1供应商价值管理平台报告

时间:2022-10-10 08:55:13 | 来源:互联网

随着 CPO 用专业的 SVM 产品取代过时的企业资源规划(ERP)模块或本土应用程序,SVM 市场在 2021 年增长了 13%。 CPO 知道他们需要更好的软件来解决几个新的战略要求,包括提高环境、社会和治理(ESG)绩效,更好地保护客户免受与供应商相关的风险,以及让用户能够购买他们需要的产品和服务。

由于这些趋势,正在考虑购买 SVM 产品的 CPO 和 TAD 领导者应该寻找以下供应商:

可以支持模块化的阶段性旅程,以获得完整的 SVM 解决方案。本次评估中的供应商都拥有全面的 SVM 产品组合,其营销信息强调将与供应商相关的所有东西都放在一个企业级系统中。但是,很少有企业能够做到完全统一。大多数公司将需要数年时间来实施每个模块并转变整个组织的每个流程。

提供OOTB 内容和可配置性的平衡,以匹配其成熟度。成熟的采购企业需要高级功能,例如类别管理、成本建模和复杂的奖励优化。他们需要一个可以轻松定制以匹配现有流程的平台。相比之下,较新的采购职能应侧重于易用性,并寻找开箱即用的规范模板(OOTB),以加快实现价值。

将内部创新与充满活力的互补产品生态系统相结合。领先的 SVM 供应商在其产品组合中进行创新,使用 AI 来自动执行日常任务,例如为供应商提议的合同重新划线,提供 OOTB 警报、仪表板和工作流程,以使采购专业人员专注于重要任务。

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