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图片来源:图虫创意蓝鲸TMT频道1月13日讯,中消协今日发布了2023年春节消费提示,再提理性消费、注重安全。中消协称,面对商家折扣要保持理性,消费者尽量到资质、口碑良好的商场、超市、电商平台选购商品,并保留发票、电子订单、支付页面等购物凭证,将与商家的聊天记录和商品宣传信息进行截图保存。
同时,中消协建议消费者要防范预付式消费跑路。进行预付式消费时,不要一次性充值较大金额,尽量与商家签订书面合同,仔细审阅合同条款,明确预付卡的使用范围、有效期限、功能、退卡条件和违约责任等重要事项。在加强个人信息保护层面,中消协也提到在消费过程中非必要不告知手机号、家庭或单位地址、财产状况等敏感信息,不随意扫描二维码、点击不明链接。
这已不是中消协第一次强调预付式消费及个人信息安全问题。在2022年的春节消费提示中,中消协就曾提到要警惕超低价促销暗藏的“猫腻”,有的是诱导消费者充值大量的预付款;有的是为了获取消费者的个人信息,然后再推送各种广告或是出售盈利。
在2020年春节消费提示中,中消协也多次提及理性消费,并着重建议消费者要留神预付式消费,应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。
值得一提的是,1月11日,中消协发布了2023年全国消协组织消费维权【进入黑猫投诉】年主题:“提振消费信心”。中消协称,围绕这一主题,中消协和全国消协组织计划开展多项工作,其中包括针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究,揭露批评有损消费信心的行为,发表消协观点,提出立法、监管建议,推动相关制度不断完善。