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与其说这是“小张”在流量抓取上的成功，倒不如说她有意无意间照出了“另一半年轻人”；她选择了“放低视角”，让很多人感到猎奇追新的互联网其实并没有将他们忘记
如何坐公交车、如何坐地铁、如何吃麦当劳、如何买星巴克、如何去吃海底捞、如何一个人去医院看病……这些平常得不能再平常的“常识”，却有一位短视频博主“打工仔小张”把这些内容做成了爆款。
她的视频大多是流水账，记录着这些日常。比如如何在星巴克“不露怯”地点一杯咖啡，还配有心理建设：“咱们想喝咖啡就直接走进去，不要觉得它是多么高级、不敢进去的地方。”而她这些视频收获了很多好评，她也涨粉至一百多万，“谢谢小姐姐！你的视频真的帮助了很多人！”评论区有很多类似的留言。
这让我想起一个网络梗：“怎么点餐，才能让别人觉得我不是第一次去肯德基？”这本是对那些“没见过市面”的调侃，但看到“小张”评论区里如潮水般的好评，这个调侃却显得有些“残忍”：因为真的有很多人没有吃过快餐，没有坐过地铁，他们真的很怕露怯。
可以看出来，“小张”的用户群体大多是所谓“十八线小镇青年”，如果不是“小张”的视频他们可能是隐身的。毕竟互联网上从来不乏对各类异彩纷呈的追捧，麦当劳、星巴克之类，甚至都不能跻身“网红”一类，只是平常的、“不值一提”的日常餐饮。然而就是这种日常，却是很多人没有“高攀”过的都市生活。
“小张”的爆火，说明她抓到了一个下沉市场。与其说这是“小张”在流量抓取上的成功，倒不如说她有意无意间照出了“另一半年轻人”。有很多小镇、乡村的年轻人，他们从没接触过这些现代化、商业化元素，对他们来说，能够坐到星巴克里喝一杯咖啡，似乎得是“十几年苦读”换来的，“用尽了全身的力气”。
很多人可能都有过类似的经历，在第一次来到大城市时会有一种难以自持的炫目感，一种无所适从的紧张与焦虑。我记得第一次走进大城市的一家拉面连锁店，看到菜单上一碗拉面要三四十元，我第一反应是“被宰了”，拉起朋友就跑了出去。毕竟在我老家街边一碗面最多五六块。现在想想，当时服务员错愕的眼光中可能也带着些许“乡巴佬”的鄙夷。
但这些尴尬或许又很难避免。这是一个正在快速城市化的国家，在一代人的时间里，无数人经历了巨大的生活变迁。他们从乡村来到城市，小桥流水的故乡变成了高楼林立的新区，一茬一茬的新式生活快速普及。那么一定会有人跟不上、不适应，也一定会有人害怕“露怯”“出丑”。
所以“小张”的视频让人有些感动，有很多人真诚地感谢她。可能对于很多乡镇出身的年轻人来说，难得有人耐心地跟他们讲怎么坐地铁、点咖啡这些常识，而不带任何居高临下的口吻。这些视频普及了知识，也传达了另一个更重要的东西——尊重。
她选择了“放低视角”，让很多人感到猎奇追新的互联网其实并没有将他们忘记。这些视频实用，也有一些心理安慰的作用。它让更多的人知道，那种“手都不知道怎么放”的尴尬并不会被嘲笑，这不过是生活经历上的不足，压根没什么可笑的。
“小张”的视频本质上是帮助很多人实现“城市化”，对如何从容地都市生活进行教学。但作为旁观者来说，“小张”的视频毋宁说提供了一个提醒，即我们都应该进行一场“精神上的城市化”。
城市是个陌生人社会，城市运转的关键逻辑其实是互助、契约、包容。而所谓“精神上的城市化”，即人们对这些规则的认可。我们应当对陌生人友善而尊重，商家应当不加区别对所有人给予同等的服务，公共设施应当对零基础的人做好充分的提示与引导，任何人也都应当被城市所接纳，无论他是不是手足无措、尘土满身。
这才是我们理想的城市环境，也是“小张”给我们的启示。她对“十八线乡镇青年”的理解与平视，也应当成为城市的气质，让每一个来到城市的人，都可以放松、自然、“无所顾忌”。
红星新闻特约评论员易之
编辑 汪垠涛
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