原标题：爱回收之困：玩不转的流量
近几年，随着技术的成熟和共享经济的发展，共享的理念开始深入人心，尤其是Z世代的成长，让二手闲置经济进入一个快速发展期。曾经人们手头的闲置物品开始在二手电商获得新的价值展现，买卖二手商品成为一种全新的生活方式。
作为一种处于高速发展期的新业态，以二手电商为代表的闲置经济发展前景可期。最近，青创头条发布了2020年11月闲置物品交易平台类创业公司传播影响力TOP榜，转转、闲鱼、红布林名列前三，而作为二手手机回收垂直领域的“老大哥”，爱回收则无缘榜单。
从今年和二手电商相关的一些数据和榜单来看，爱回收同样鲜有上榜。比达咨询最新发布的榜单显示，二手电商中，闲鱼和转转双极格局稳固，爱回收等垂直平台根本无力撼动。虽然9月份刚刚完成品牌升级，但这都无法掩盖爱回收的处境焦虑和其面临的严峻内外部挑战。
风光不再的爱回收 线上线下陷入流量焦虑
作为国内最早的二手电商平台，爱回收以二手手机回收业务起家，曾经一度是回收垂直领域的佼佼者，但如今，它却已经与头部二手电商平台闲鱼、转转差距越来越大。
论发展历史，爱回收成立已近十年，而闲鱼和转转则不过五六年历史，但作为互联网企业，爱回收在流量上一直未能找到其最优解。
作为单一品类的垂直电商平台，爱回收在流量获取上天然不低不敌闲鱼、转转这类综合性电商平台。这是电商平台聚合流量的特性，爱回收自然难逃这一铁律。而本就孱弱的流量，如今也遭遇多重打击。
首先是线上流量。闲鱼和转转双寡头成为摆在爱回收面前的两座大山，并且闲鱼和转转的优势在扩大。
作为阿里巴巴商业生态的一员，闲鱼拥有无可比拟的线上流量优势。阿里巴巴财报数据显示，目前闲鱼的用户数已经超过3亿，年成交额也达到了2000亿元。一直以来，闲鱼都非常重视线上社交流量的汇聚，不断强化社交属性来撮合交易。而12月1日的发布会上，闲鱼更是推出“会玩社区”，通过达人的纽带作用，建立和用户的信任，同时帮助用户对商品进行估价。同时在社区中，用户可以进行内容创作，提升社区运营粘性。
另一巨头转转，其注册用户也已突破2亿，通过聚焦二手手机并兼顾多品类的策略进行发展，并在二手3C市场占据主导地位。极光大数据发布的报告显示，今年6月份，二手手机手机交易APP中，转转DAU位列行业第一，数据为201.0万，找靓机以83.1排第二，可乐优品位列第三位5.9万。而爱回收的DAU则只有1.7万，不到第三名的三成，和找靓机以及转转的差距就更大了。让爱回收更难受的是，转转和找靓机已经合并，这使得它与头部平台的差距再次被拉大。
从线上来看，闲鱼和转转都在强化自己的优势，而爱回收本身线上基因就不强，主要靠外部输血，短时间已难赶上。
而在线下流量这一块，本是爱回收传统优势领域，但随着闲鱼发力线下，压力陡然上升。
在近几年的发展中，爱回收试图通过线上+线下的闭环策略来弥合流量差距，线下门店成为很重要的一块，这也让其背上了很重的资金负担。
而本次闲鱼品牌战略升级，新线下也成为闲鱼未来的发展重点之一。未来三年，闲鱼将在全国20个城市建立闲鱼基地，并将闲鱼小站布局到50个以上城市，闲鱼集市也将推广到30个城市。
如果说，在二手回收线下门店流量这一块，之前是爱回收和回收宝之间竞争，那么现在则是闲鱼携手回收宝直接下场“打擂”，未来线下闲鱼小站的数据量将会只多不少，这对于因为疫情因素线下业务受挫且资金链承重的爱回收来说，无疑是一个“重击”。
没有流量，最直接的后果便是业务量的下滑。公开资料显示，转转集团的手机C2B日收货量达到了平均1.1万单的水平，而作为垂直平台的爱回收，其在过去两三年中，一直维持在7000-8000单的水平。核心业务被反超，爱回收所承受的压力可想而知。
出“奇招”开源节流 爱回收难解资金之困
原本是想通过线上线下形成流量闭环，但如今巨头的降维打击直接让爱回收陷入两难，也让其本就紧张的资金链更显局促。
由于二手回收是低频非刚需行为，线上流量方面京东和手机品牌商城的帮助极为有限。而线下这块，只有通过不断开店进行覆盖才能加深流量池，但这意味着爱回收需要足够多的店面启动资金。
为此爱回收不得不多方开源节流，并把主意打到员工身上。在年初疫情时，爱回收发内部邮件，让员工福利让步公司发展，并“创新”地推出“让薪”制度。而到了年末，为了应对竞争鼓励加班，爱回收在推出新的考勤制度之时还推出了《奋斗者激烈方案》，只有日均在岗超过10.5小时，合计在公司待够12小时才能拿到激励。
一系列举措自然也招致员工的不满，不少员工在社交平台对此吐槽，表示爱回收不尊重员工，有变相裁员之嫌。
除此之外，爱回收也积极在资本市场寻求融资并在今年9月获得了1亿美元的注资。新一轮的融资虽然在短期内可以缓解爱回收的压力，但从长期来看，随着闲鱼在线下的步步紧逼，这1亿美元恐怕很难支撑起爱回收线下扩展所需。
毕竟按照爱回收自己披露的数据，单店一年的运营成本就需36万，爱回收目前的目前为720家以上，仅运营这一块一年就接近2.6亿元之多，随着门店数量增加，这部分成本也会不断上扬，这其中还不包括前期门店建设的硬件投入。对于线下门店这条路，1亿美金的融资怕只是杯水车薪。
外部竞争在加剧，内部则因为新政让员工心生不满，爱回收可谓陷入内忧外患。对爱回收来说，通过融资只能缓解一时止痒，让员工甘心奋斗则需要足够的诚意，而如何真正解决流量和资金困局，还需要其多做思考，从自身模式以及用户痛点着手，而非盲目开店、讲故事吸引融资以及让员工为战略失误买单。
