原标题：餐馆只能扫码点餐？消协回应了 来源：中国消费者报微信公号
在外就餐时
几乎家家餐馆都应用“扫码点餐”
在带来便利的同时
也为消费者带来了其他困扰：
●老人家不会用智能机点餐怎么办？
●扫码点餐会不会泄露个人信息？
●商家公众号推送信息太多，消费者不胜其烦......
扫码点餐给消费者带来
消息轰炸困扰与信息安全顾虑
便利变“累赘”
渝利火锅、王子牛蛙、西贝筱面村、辛香汇……南京消费者张先生的微信里总有各种各样的餐厅微信公众号推送消息，“每去一家餐厅，就要扫码关注公众号才能点餐，所以现在微信里光餐厅公众号就几十个了。”
李先生对此非常无奈，“因为很多店经常去吃，还不能取消关注，不然点不了餐。但是推送的信息太多了，经常淹没了重要的信息。”
“有时候夜里刚睡着，手机响了，以为是什么重要信息，一看微信是商家公众号推送菜品。”“被迫”关注了太多餐饮商家公众号的许小姐也常常不定时收到推送，“本来扫码点单推出来的时候确实方便些，现在觉得是个累赘。”
一天内多个餐馆微信公众号的推送消息
比起公众号的推送，更多消费者担心的是个人信息的泄露。因为很多商家扫码后必须要消费者“同意获取个人信息”“同意获取用户位置信息”“同意第三方获取信息”，或者要求消费者必须先注册会员，通常要获取消费者姓名、出生年月、位置等信息才能点单。
90后周小姐告诉记者，有的公众号如果不点“同意”就无法点餐，“问餐厅工作人员，他就让我点击同意。但我是非常抵触的，用户信息是个人隐私，为什么不能扫码完就直接进入页面点餐呢？”
不会用智能手机的老人
遭遇外出吃饭“难”
比起年轻人消息推送的困扰，老年人则面临着外出“吃饭难”的困境和脱离时代的孤独感。“现在如果不是子女带出去吃饭，自己不敢去商场里吃饭。”70多岁的市民李先生用的是老人机，“去新街口吃碗面都要手机扫一扫，我们老年人不会啊，经常走好几家店才能找到一家不用扫码的。”
扫码点单虽然让消费者拿着自己手机就能点餐，但众人围着一张菜单讨论的热乎劲也随之消失了。“以前和子女出来吃饭，大家一起看看菜单，说说笑笑。但现在有些店没有菜单，我们就往那儿一坐，等着孩子点好菜。”李先生告诉记者，“手机屏幕字不大，我们看着也费劲，也不参与点菜。”
南京市消协：
消费者有权拒绝扫码点餐
商家只提供扫码点单这一种点单方式时，“消费者有权拒绝。”南京市消费者协会副秘书长曹炜表示，“就像付款方式，可以手机支付，也要有方便老年人的现金支付。不能说只有一种，没有其他的。”
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综合扬子晚报南京发布 新浪微博
