（网站）非法添加、宣传误导，“消字号”产品乱象引关注

原标题：（网站）非法添加、宣传误导，“消字号”产品乱象引关注

2月5日，中国消费者协会发出消费警示：“消”字号产品乱象多，切勿当药用。

日前，“大头娃娃”的事件引起社会广泛关注。近期中消协对某电商平台销售的针对婴儿湿疹的产品进行调查发现，该网站大量充斥着宣称具有治疗效果和引人误解宣传的婴儿“湿疹膏”，经实际购样后查验，均为仅有消毒作用的“消”字号产品。

中消协指出，当前市场上“消”字号产品存在两种乱象，一是“消”字号产品生产过程违法添加，二是广告宣传存在误导。

具体来看，“消”字号产品生产过程违法添加。虽然国家规定“消”字号产品不允许添加激素、抗生素、抗过敏药物等物质，但仍有许多企业为了凸显产品“效果”铤而走险，进行违法添加，无视消费者安全权。

“大头娃娃”事件只是“消”字号产品乱象的冰山一角。中消协举例称，近年来，有关宝宝霜类产品违法添加激素问题屡有发生。如，2017年9月，广西壮族自治区卫生监督所对两家母婴用品店销售的“云南七草滇紫草7效修复膏”等19个产品进行抽检，结果显示，其中5款产品含有违法添加激素成分氯倍他索丙酸酯，这5款产品的许可证号均为“消”字号。

中消协指出，消费者在购买产品时一定要认真阅读产品说明，仔细查看产品成分、使用范围、适用人群、使用方法、注意事项以及许可证号等信息。一般来说，选购消毒品可选择“消”字号产品，选购宝宝护肤品应当选择“妆”字号产品，治疗疾病的药品则要选择“药”字号产品。

广告宣传也存在误导。《消毒管理办法》第三十一条规定，“消毒产品的标签（含说明书）和宣传内容必须真实，不得出现或暗示对疾病的治疗效果”。换言之，“消”字号产品不得宣称对疾病的治疗效果，也不应使用令人误以为有治疗效果的名称等。

但仍有一些经营者，为了推广和销售其产品而使用“治疗”“药膏”“医院同款”等字样，且这些“消”字号产品的名称大都为“某某霜”“某某膏”，很容易让消费者误认为是“药品”。如，此次“大头娃娃”事件的涉事企业不仅在其官方微信公号上多次宣传该款婴儿霜可“祛红止痒、修护受损皮肤”。

中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江接受《国际金融报》记者采访时表示，“消”字号产品，不具备任何治疗效果，更不能做“有疗效”的宣传。部分商家为了增强所谓“疗效”，非法添加违禁成分，夸大产品功效，误导和欺骗消费者购买，严重损害了消费者的知情权、选择权和生命健康权。

“消字号产品审批门槛低，有的备案只是走走过程，并未得到有效监管，导致备案内容与生产流程严重脱节。加之此类产品大多走低端市场路线，进入流通环节后不易被抽检到，所以部分商家只顾谋取不法私利，完全置消费者安危不顾。”在陈音江看来，大头娃娃事件频出的背后，说明有关婴幼儿消费的产品安全问题不容乐观，产品在审批、生产、流通等环节仍存在监管漏洞。

那么，该如何避免消字号产品出现的安全隐患？

陈音江建议，首先，有关消字号产品企业必须诚信守法经营，确保产品质量合格，真实宣传产品信息。其次，有关部门应对有关消字号产品的生产过程加强日常监管，定期检查其生产环境和卫生条件，督促企业合法合规开展生产经营活动，尤其是要对消字号产品的流通环节加大抽检力度，一旦发现产品质量问题，依法严肃查处。此外，进一步完善相关法律法规，加大处罚力度，增加违法成本。如果消费者权益受到损害，同样可以依法要求商家赔偿。如果与商家协商不成，消费者可通过申请仲裁或到法院起诉维护自己合法权益。

陈音江提醒消费者，尽量到正规商场或超市购买，看清产品批号、适用人群、作用等信息。若需要购买有治疗效果的药品，尽量到医院或正规药店，并在医护人员的指导下使用。