在大流行初期，数字音频在用户参与度方面大受打击，但是听众在媒体上花费的时间并没有减少。但是，此后的时间里，数字音频的表现大不相同，eMarketer最终将2020年美国成年人用于数字音频的时间确定为1小时29分钟。
初期的下降是由于近年来数字音频的强劲增长，以及2020年的通勤时间大量流失，而这则是数字音频普及的主要动力。
在大流行初期人们呆在家里，最初花费大量时间转向传统电视和社交媒体，然后很快转向各种形式的数字视频和游戏。随着时间的流逝，人们的行为发生了巨大变化，消费者也开始沉迷于数字音频。
听众在在家工作和上学时养成了新的习惯和喜好。诸如Spotify和Pandora之类的应用程序报告说其在智能音箱和智能电视上的使用量有所增加，并且是在一天中的不寻常的时间，例如，工作日使用开始接近于周末使用模式。播客也看到了意想不到的激增，因为在一天的任何时间都可以轻松收听长篇音频。
eMarketer估计，去年美国成年人的数字音频占每天媒体使用时间的11.0%，到2021年将占11.7%，即每天1小时34分钟。2020年，活跃的听众每天花2小时5分钟收听数字音频，预计这一群体今年将再增加5分钟的收听时间。去年，每个月至少有70%的美国成年人听过数字音频内容，其中91.7%是通过移动设备收听的。
值得注意的是，2021年将是传统广播和数字音频之间的一个重要里程碑。美国成年人收听音频总时间中有50.8%将来自数字服务。这将是数字音频首次超过传统广播。
