记者:陈晓珍
2020年受疫情影响,大部分打工人都经历了居家办公模式。尽管在此之前,居家办公曾是他们理想的工作状态之一:不用经历漫漫通勤路,不用准点打卡,睡衣当工作服穿,还能随时随地摸鱼……
但现实情况并非如此,居家办公不仅让打工人的生活与工作界限模糊,而且各种线上会议、线上沟通需要随时随地应援,居家办公模式也成了“在家007模式”。
办公家具企业Steelcase发布的最新报告显示,高达41%的人对居家办公经历不满意,仅有19%的人感到满意,同时95%的员工预期将回归办公室。
报告称,居家办公导致员工的决策速度下降19.7%,效率下降18.7%,参与度下降15.8%,这些因素均有可能对公司运营造成影响。
报告认为,居家办公并非适用于所有人,能在居家办公和未来办公室之间灵活地选择,更是人们的心之所向。对于未来办公形式,59%的中国受访职场人期待每周仅有1天或者更少的时间居家办公,27%的人则期待2-3天,仅有14%的人期待长期居家办公。
尽管,目前我国的大部分企业都已回归正常运营,但疫情的发生却让远程办公市场迎来了井喷式增长,这也为居家办公提供了更多硬件支持。此前,有关“远程办公的发展是否会让办公室办公消失?”的话题曾引发关注,一些专业人士认为,未来或将开启办公混合工作模式,即某些时间在办公室,其他时间在远程办公。而Steelcase的调研数据也显示,“以办公室为主要地点,并结合远程办公的灵活性多元化办公,是未来员工期待的工作方式之一。”
不过,疫情期间居家办公的经历也激发了人们重返办公室,改变现有办公室空间的渴望。Steelcase报告显示,重返办公室后,31%的中国受访职场人期望企业增加具有灵活性和模块化的办公设备及政策,更有一些职场人则希望办公空间具有一些理想元素以帮助他们收获更胜往昔的工作体验,如,26%的人表示办公室需支持同事间协作,25%的人期望有恢复调整的休息室,以便为自己“充电”,21%的人需要便捷、智能的办公设备支持。
对此,Steelcase亚太区总裁UliGwinner则表示,“中国的各大企业基本恢复到疫情之前的工作状态,随着员工重返办公室,他们也将把居家办公的经验启示带回办公室,这使得传统办公室及工作模式都需要向员工期待的方向灵活转变。”
同时,报告也揭示了人们对于理想办公空间的诉求,这些诉求或将引领办公室规划和设计的全新方向:
健康及安全感:疫情之后员工更加关注办公室安全,通过增加物理距离、办公室隔断、配置灵活的的办公设备,以杜绝办公室内的病毒传播、火灾或其它危险问题。
拥有深层次归属感:加强和同事联系,增强社群感和办公室归属感,这不仅有助于员工身心健康,还可助人们高效、有创意地完成工作。
提高工作效率:以灵活的办公设备加持,支持员工根据工作任务随时切换工作模式的同时,更有效在协作沟通中提高效率。
提供工作舒适感:员工更期待使用人体工学设备,以便在工作时能够切换各种姿势、活动身体;也需要无干扰的环境,支持员工保持专注工作。
更多空间掌控权:员工希望自由选择工作地点、根据目前的工作调整空间,或按照自己的喜好去选择工作方式;团队需要一定的掌控权,调整私密性和灵活度,更自主地开展工作。
值得一提的是,疫情的有效控制让办公室办公恢复了正常,但也有一些打工人将继续处于居家办公模式,于他们而言,家即办公室,如直播达人、在线教育者等。
他们对办公场所,即租住的房子也提出了新的要求:在家中也要做到工作区与生活区的分离。正如《2021年互联网人职住生活“降噪”指南》显示,43%的互联网内容生产者选择了整租两居室,一边是高颜值背景墙,一边是有安全感的家。这些“深度在线从业者”奉行“一间不够就两间”主义,宁可多花钱也不愿意将就。