作者:李奇
来源:证券时报
原标题:实探舆论风暴中的特斯拉门店,预约试驾人群不少,路人高呼“怎么还有人买?”
近日连连遭到投诉的特斯拉,五一黄金周销售是否会遭遇滑铁卢,门店是否无人问津呢?带着疑问,五一假期首日,证券时报记者前往了位于深圳罗湖区金光华商场的特斯拉门店,一探究竟。
预约人群陆续到店试驾
4月29日早上,记者早早在特斯拉的官网提交了预约试驾申请,试驾被安排至深圳罗湖区金光华广场特斯拉门店,时间是5月1日中午。
特斯拉门口按照约定时间,记者前往该门店。金光华广场作为深圳罗湖的老商业广场,五一假期首日人流较多,行人三两成群。从大门进去,特斯拉的门店位于右手边。
在记者到来之前,已经两波预约的客户已经到店,特斯拉相关工作人员也正向其讲解车辆的相关信息。两波客户中,一波是中年夫妻,另一波则是单独前往的一位青年吴先生。
特斯拉门店内的展车在记者问及舆论事件是否对特斯拉销售产生一定影响时,销售人员并没有正面回答记者,而是告诉记者,“特斯拉相信消费者都是理性的,虽然目前有些消费者在观望,但是时间会证明。”此外,销售人员还告诉记者,五一假期首日,预约前来试驾的人还是不少的,比平时的工作日或者周末要多。
特斯拉针对五一推出不少优惠
记者了解到,针对五一黄金周,特斯拉推出了不少优惠项目。
一是“增强版 Autopilot 自动辅助驾驶免费使用权”。该优惠要求今年6月30日(含)前交付,车辆交付后将获得45天的免费使用权。该项目原本是特斯拉的加配项,原价为32000元。
二是超级充电站限时免费。五一假期期间,所有特斯拉车主均可享受超充电站限时免费福利,车主无需进行任何操作即可获得。
三是空调滤芯7.5折限时福利。2021年5月至7月,特斯拉车主更换空调滤芯或空气过滤器掠往,可享受配件和工时7.5折福利。
工作人员也向记者介绍,此次福利活动,仅限中国大陆地区用户参加。其中,“增强版 Autopilot 自动辅助驾驶免费使用权”是首次免费试用,此前并没有有过。
值得注意的是,今年4月23日,在美国特斯拉的官网上显示,特斯拉Model 3标准续航升级版和长续航版起售价均上调500美元,现起售价分别为3.899万美元和4.799万美元。而Model 3高性能版和Model Y全系售价没有调整。这是特斯拉在美国地区继3月25日(北京时间)、4月9日(北京时间)后,一个月内第三次对Model 3车型进行价格上调,其中标准续航升级版和长续航版起售价相比一个月前,已经上涨了2000美元,整体涨幅超过了车价的5%。
今年以来,国产特斯拉车型仅Model Y曾在3月24日全系上调8000元,国产Model 3售价则没有变化。
工作人员向记者介绍,暂无听到中国地区最近有提价的消息,目前特斯拉价格还是持平。其中,Model 3标准续航升级版和高性能版补贴后售价分别是24.99万和33.99万;Model Y长续航版和高性能版分别是34.79万和37.79万。
不过工作人员也向记者表示“这个价格调整说不准,但是特斯拉是有价格保护的,售价以订车时的价格为准。”
消费者:“眼见为实”,路人:“怎么还有人买?”
即便没有新车,特斯拉也从来不缺头条。
4月19日,上海车展媒体日上,一名身着白色T-恤的女子爬上了特斯拉展车车顶,衣服上“刹车失灵”的红色大字表明了她的来意——维权。
仅过了一日,4月20日晚,广东一辆特斯拉因失控、追尾并导致自燃的视频,再一次引发了大众对特斯拉质量的质疑。
4月20日晚,特斯拉在其官方微博上致歉,并表示已成立专门处理小组,努力在合规合法的情况下,尽全力满足车主的诉求。
另外,21日深夜,特斯拉官方微博再次发布声明称,已主动与郑州市市场监督管理局联系并汇报相关情况,愿意全力配合,提供事发前半小时的车辆原始数据,并承担鉴定产生的全部费用,且无论检测结果如何都会接受。
对于连日来的风波,消费者也持不同的态度。
同日预约试驾的吴先生告诉记者,“特斯拉舆论风波确实会带来一定的心理影响,不过眼见为实嘛,所以今天预约试驾了一下,整体来说,这是试驾的体验还是挺好的,在试驾的过程中,我也尝试了特斯拉的自动驾驶模式,虽然心里有点紧张,但是车还是很稳。”
“因为我是第一次试驾电动车,对于特斯拉的单踏板模式还是有些不太适应的,”吴先生向记者介绍,“燃油车减速刹车是先松开油门再踩刹车;特斯拉的单踏板是松开电门,速度就会快速下降。”
有意思的是,在记者试驾完走出门店的时候,有路人见门店内有不少人在观看展车,高呼,“怎么还有人买特斯拉。”这也证明连日来的风波事件确实影响了大众对特斯拉的态度。
此前有购买打算的林小姐就向记者表示,“先观望吧”。问及观望的理由时,林小姐指出,“毕竟安全第一嘛,毕竟目前可选择的车其实还挺多的,不急在这一时。”