原标题:一个毛囊20元!“秃”顶焦虑催生千亿生意,植发的水有多深?
文/方文宇编辑/江昱玢
生长在不同身体部位的毛发,命运各异。
对于腋下和四肢不请自来的顽强毛发,消费者选择用最新款的网红脱毛仪,破坏毛囊根部的生存环境;而对头顶日益稀疏的秀发,众人百般呵护,寻求能激活萎缩毛囊、增加发量的秘方。
颜值焦虑催生了植发经济。电梯间、地铁车厢、公交站铺天盖地的植发广告裹挟着焦虑的脱发一族,其中就有头部机构雍禾植发。
雍禾植发的一位助理医师告诉《21CBR》记者,每天来北京院区问诊的人数超100名,男性比例更高一些。健康的毛发密度为每平方厘米70-100个毛囊单位,低于70则属于脱发,部分严重脱发患者的毛发密度仅为30个单位。
说话间,记者看到一位年近八旬的老人,正在向医生咨询脱发问题。
植发广告只是贩卖焦虑?国民脱发真的越来越严重了吗?
植发刚需与颜值经济
公开资料显示,雍禾植发早于1999年就已经成立,以毛发自体移植手术为主营业务,目前是亚洲规模最大的毛发移植专科机构,在全国设立了超过54家直营分院。
2017年9月,中信产业基金宣布投资雍禾植发约3亿元,看中的正是植发市场这片蓝海。
据市场调研公司MarketResearch Future发布的数据显示,2023年全球植发市场规模预计将达到238.8亿美元,约合人民币1526亿人民币。
沉寂近20年的植发行业为何突然热了起来?
从需求端来看,植发医疗的刚需提升和颜值经济下的消费升级推动植发行业热度“秃”增。
根据国家卫健委数据,目前,我国脱发人群已超过2.5亿,这意味着每6人中就有1人正面临脱发困扰。
阿里健康最新发布的《拯救脱发趣味白皮书》数据显示,我国脱发人群正在以每年15%-18%的增速发展,且脱发人群年龄下沉趋势明显。
与父辈相比,当代年轻人脱发平均年龄提早了15-20年,脱发困扰已经悄然逼近90后甚至95后群体。60%的脱发人群在25岁时就症状初现,30岁前开始脱发的比例接近84%。
万不得已才来植发?其实不然。
植发已经从刚需悄然向“追求美”转变。雍禾植发接待的咨询发际线植发的女性客群,年龄集中在30岁左右。其开播的一场名为“如何让女孩子看起来更女神”的直播,显示有1368人次观看。
植发专家杨良兵告诉《21CBR》记者,种发集中客群的年龄段大致为25-50岁,但也有6岁儿童的疤痕植发,及80多岁健康老人的头发种植。近几年女性客群有所增加,植发项目主要是发际线调整、美人尖塑造,以及头发稀疏加密等。
痛并快乐着?
植发机构的诊疗室门口,记者看到刚做完植发手术、头上缠着绷带的患者,坐在沙发上玩手机。“上午植发,下午上班”的广告语看似可行。
但真有那么轻松?植发手术如何操作?
雍禾植发的助理医师介绍道,正常毛囊可以长出1-4根健康毛发,后枕部头皮的毛囊属于“永生性毛囊”,将后枕部毛囊移植到头顶坏死的毛囊处,通常可以达到较好的治疗效果。
当前,植发行业各种稀奇的新技术名词和专利,混淆着消费者的视听。诸如微针技术、加密技术、FUE2.0等。实际上,目前根据取发方式的不同,仅有两种业界认证的植发技术——FUT和FUE。
FUT也被称为“剥离方法”,即从后枕部头皮或具有丰富毛发的区域采集线性条带或毛囊组,将其放入受脱发影响的头皮区域的圆形切口中。
通过FUT技术最多可以一次性获得枕部优质毛发区的3500-4000个毛囊单位,缩短手术时间。但FUT对医生的技术要求较高,且不可避免会在枕部留下1-4mm的线状瘢痕。
FUE“无痕取发”一定程度上弥补了上述缺陷。医生使用高倍显微镜和专业植发器材提取患者后枕部健康毛囊,将其经过人工培育后,再种植到患者植发区。
种植毛囊成活后新长出的头发会保持原有头发的特性,不受脱发元凶DHT(双氢睾酮,是种雄性激素)影响,从而解决脱发问题。
FUE技术相对创伤小、风险低,操作难度较FUT大幅降低。
植发手术收费一般以单个毛囊计,国内一般一个毛囊10-20元,若采取FUT技术一次性植入3000个毛囊,则需花费3-6万元不等;若只填充200个单位的发际线,也需花费数千元。
花钱“肉疼”,恢复也肉疼。部分接受了植发手术的消费者表示,术后恢复会经历一周左右的痛苦期。“头很肿很重,像压了一个大头盔”,“晚上头疼得睡不着觉,发热到38度”,“过了3天头开始痒,挠的时候不小心挠下来一个毛囊,既心疼又害怕”。
熬过艰难的恢复期,消费者一般在术后4-6个月可以看到较明显效果。
植发机构会在手术前和消费者签协议,保证移植后毛囊的存活率在90%及以上。但有植发失败者表示,“植发机构的承诺就是一句空话,根本没有机构可以检测毛囊存活率。”
亟待规范标准
植发行业庞大的市场需求背后,实则鱼龙混杂。
有培训机构打出3天掌握植发技术的广告,学费仅需5800元。令人瞠目结舌的同时,反映出行业供给需求缺口明显。
植发行业的利润到底有多高?
业内人士称,植发行业的营销成本非常高。好头发创始人徐峰曾公开表示,公立医院的植发科室利润率在60%-70%;私立医院为40%-50%,而大型连锁机构利润率仅20%左右,巨大的差异主要受店面数量和营销成本的影响。羊毛出在羊身上,铺天盖地的营销广告需要消费者来买单。
行业竞争愈发激烈,植发市场乱象丛生。
复旦大学附属华山医院皮肤科副主任吴文育认为,植发属于医疗行为,必须在正规医疗机构进行,“目前的问题主要存在于机构的医疗资质以及手术相关医护人员的资质。”
中日友好医院毛发医联体负责人杨顶权将植发行业的乱象概括为四个方面:“第一是非皮肤科医生操刀,认为只要是头发就能种;第二是认为一种定终生,后续不需要再进行养护;第三是技术不过关;第四是在宣传上过度夸大新技术,误导消费者。”
雍禾植发就曾因不规范宣传而受罚。2017年8月至2018年1月,雍禾美度因发布违法医疗广告,被罚款2万元;2018年,雍禾美度利用新氧网网站平台对企业自身进行宣传,并引导消费者到店消费,被罚款80万元。
2018年9月,雍禾美度又因变造医疗广告审查批准文件,在上海地铁1号线、2号线、4号线车厢发布未经审查批准的广告内容,被责令整改并处罚款176.7万元。
2020年4月,国家卫健委等部门联合发布《关于进一步加强医疗美容综合监管执法的通知》,明确各地各部门严格监督执法,严厉打击非法医疗美容。
面对国内始终缺少植发规范性衡量标准的问题,有关行业协会或将于本月底首次发布中国《毛发移植规范团体标准》,进一步降低手术风险、保障患者权益。
植发市场的火热侧面反映了国民头皮的亚健康问题。或许不再沉浸于通过手术缓解头秃焦虑,而去思考如何调整生活方式强健头皮和毛囊,会为头顶经济提供另一个发展视角。
“广告幕后”案例3