原标题:贡献数智新力量,中国移动发布2020年可持续发展报告
6月17日,中国移动2020年可持续发展报告正式发布,这是中国移动连续第十五年发布可持续发展报告。报告以“贡献数智新力量”为主题,围绕“至诚尽性、成己达人”的履责理念,全方位展现中国移动2020年履责成效。报告连续八年获得“中国企业社会责任报告评级专家委员会”五星级评价。
中国移动董事长杨杰在报告中表示,中国移动始终坚持在实现自身可持续发展的基础上,尽己所长、主动履责。2020年,公司贯彻以人民为中心的发展思想,统筹疫情防控与转型发展,积极发挥信息技术和数据要素作用,为经济、社会和环境可持续发展贡献数智新力量。集中体现在以下四个方面:
支持疫情防控。中国移动充分利用5G、云计算、大数据等网络信息技术,全力做好疫情防控期间的网络保障、服务保障和防控保障“三个保障”,始终保持通信畅通、服务不停、支撑有力。中国移动为全国3000余个重要医院、1000余个重保疾控中心、近5000家政府机构,第一时间启动一级应急响应机制、保障网络平稳可靠运行,为疫情防控指挥、医务人员等近百万名客户提供“爱心不掉线”免停机服务,为社会提供云视讯会议、线上课程、直播服务等10余项特色业务,为复工复产复课和社会正常运转保驾护航。
夯实数智基础。中国移动努力建设好信息“高速”、运营好信息“高铁”,推动经济可持续发展。全力推进以5G为代表的新型基础设施建设,已累计开通5G基站超过46万个,为全国地市以上城区、部分县城及重点区域提供5G独立组网商用服务。加速推动5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等技术融合创新,成立“清华大学-中国移动联合研究院”,设立“6G”“下一代互联网”等5个研究中心。携手合作伙伴在15个细分行业推出百项集团级龙头示范项目,为生产生活的丰富场景注智赋能。打造5G消息、超高清视频、视频彩铃、VR/AR等特色业务,持续满足用户日益增长的多样化、品质化、个性化数字内容需求。同时有效改善客户体验、提升客户满意度,10086热线、营业厅、家宽装维等服务质量持续保持领先。
截至目前,中国移动已累计在渝建成5G基站超1.7万个,实现5G核心网商用,5G用户数超400万,在主城布局三大IDC中心,为超过10万家政府、金融、医疗行业的政企客户提供值得信赖的云端服务。在巴山渝水、两江四岸,建设一张高速、移动、安全、泛在的5G网络,满足客户对数据感知、传输、存储、运算全环节的高品质要求。作为工业互联网标识解析国家顶级节点的参建运营商,中国移动重庆公司着力打造一批工业互联网平台,助力智能工厂建设,服务产业园区数字化改造。大力推进“5G+”计划,已在14个领域打造5G场景应用109个,打造5G+智慧医疗、5G+远程教育、5G+智慧农业、5G+北斗导航等多个行业应用实践, 面向广大市民推出一批5G+民生应用,不断推进全社会数智化转型,加速信息技术与经济社会民生深度融合。
在重庆,中国移动重庆公司通过打造“政府+运营商+服务商”三位一体推进机制,建成益农社9164个,依托渝益农平台融合新农活、新农具、金饭碗、金扁担服务超过1000万人次,助力农产品电商交易超过1亿元。


作为全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值领先的电信运营企业,中国移动始终坚守红色通信的初心,围绕“网络强国、数字中国、智慧社会主力军”目标定位,扎根重庆、服务重庆,从全局谋划一域、以一域服务全局。中国移动重庆公司正按照中国移动集团公司统一部署,践行国企社会责任,深入落实重庆市大数据智能化战略,紧紧围绕助推重庆市“智造重镇”和“智慧名城”建设,运用“新技术”建强“新基建”,依托“新基建”打造“新平台”,开放“新平台”提供“新服务”,加快推动信息服务融入百业、服务大众,助力重庆的数字经济蓬勃发展、数字生活丰富多彩。