原标题:上海“一网通办”三年实施357项改革 累计办件1.5亿 来源:中新网
中新社上海7月27日电 “上海‘一网通办’改革已实施三年,三年来已累计实施357项改革举措,接入事项3197项,累计办件量1.5亿。”上海市委副秘书长、市政府秘书长马春雷在27日举行的上海市政府新闻发布会上表示。
“一网通办”是上海首创的政务服务品牌,入选2020年联合国全球电子政务调查报告经典案例。在国家行政学院发布的《省级政府一体化政务服务能力调查评估报告(2021)》中,上海排名全国第一。
今年年初,上海发布了《深化“一网通办”改革构建全方位服务体系工作方案》,方案总结了“一网通办”前三年改革经验,规划了新三年的改革创新任务。
马春雷表示,前三年主要通过技术驱动撬动改革。新三年,是“一网通办”升级版,改革过程中涉及到政府治理模式创新、治理方式重塑、治理体系重构,需要将创新改革举措制度化,依靠制度的刚性约束,推动各领域改革系统集成。
在医疗卫生领域,继续深化医疗付费“一件事”改革,省去挂号、付费等排队时间,推进医保卡和医保就医记录册“脱卡、免册”应用。在交通出行领域,推进“随申码”“公交码”与“地铁码”三码融合和“一码出行”。在酒店入住领域,推进酒店数字化转型,依托“随申码”实现旅客快速刷码入住。
推进长三角“一网通办”方面,已有119个高频事项或服务实现长三角“跨省通办”,全程网办超508万件,线下窗口实现长三角区域41个城市全覆盖,线下窗口服务7.3万余次。5月28日,在长三角主要领导座谈会上启动上线了长三角政务服务地图、电子身份证入住宾旅馆、异地购房提取住房公积金、大中专学生毕业户口迁移、长三角统一照片库等12个高频服务,让长三角区域的企业和群众享受更多“同城服务”。
马春雷认为,前三年,主要解决了“一网通办”中的“一网”,从今年开始更大的改革是“通办”,如果说进“一网”是物理变化的话,能“通办”一定要产生化学反应。(完)