“我们致力于投资印度市场;首先是我们位于班加罗尔的办事处以及一个仓储设施，”Sudeep Roy 说。
正如我们迄今为止所知，Covid-19 大流行已经改变了世界。从工作和学习模式到在新常态下运行所需的硬件和软件工具，一切都发生了变化。此列表包括视频会议工具，例如 Microsoft Teams、Google 和 Zoom，它们现在可以在单个会话中容纳更多参与者，以及可以处理大量计算负载的更高效的个人计算机。它还包括基于音频的工具，包括算法解决方案和基于硬件的解决方案，它们不仅可以增强整体通信，还可以通过减轻音质不佳、背景噪音甚至信号问题等干扰因素来提高效率。
最近，我们看到了一种趋势，科技公司开始嵌入功能，以软件更新的形式解决其中一些问题。如今，视频会议平台提供主动降噪 (ANC) 和基于人工智能 (AI) 的降噪等功能，以提高电话会议的整体质量。毋庸置疑，音频在当今家庭环境中的工作中发挥着重要作用，并且即使随着 Covid-19 病例数量的减少，教育机构和公司正在向混合工作环境迁移，音频也将继续发挥作用。
在持续变化的背景下，我们与 EPOS India 的销售总监 Sudeep Roy 进行了互动，以了解大流行给设备和视频会议平台的音频质量带来的变化。我们还与他互动，了解他的公司如何利用当前趋势在印度和其他地方提供更好的软件解决方案。以下是我们与罗伊对话的摘录......
混合工作文化对工作专业人士和学生有什么影响？它与大流行前的时代有何不同？在您看来，优质音频产品在当今混合工作环境中的重要性是什么？
大流行使家庭文化的工作和学习突飞猛进。公司和教育机构已经改进了他们的模型并采用了以前无法想象或采用率非常低的通信方法。许多技术(例如互联网、云计算以及笔记本电脑和手机等移动设备)的顶峰一直是帮助世界应对这种根本变化的桥梁。
音频和视频解决方案的作用在各行各业一直至关重要，但从未像大流行爆发以来那样重要。特别是在印度这样的国家，工作和学习大多是直接的，使用音频和视频设备，但从未如此大规模...... COVID发挥了催化剂的作用，推动了音频和视频解决方案领域的发展。 ..优质音频的相关性达到了历史最高水平，随着印度刚刚目睹的第二波，很明显，即使在大流行结束后，混合工作场景也将继续存在，这意味着对音频和视频解决方案。
在大流行前时代与大流行时期的情况下，您注意到办公室和个人的需求（硬件和软件）有何变化？有没有什么新的音频产品出现了，特别是为了迎合大流行的需求？如果是这样，是什么？
在过去的一年半中，对于世界上大多数人来说，工作站的基本设置已经发生了变化。从隔间/办公桌到家庭工作的根本转变已经在未来几年加快了工作场所的转型。这导致相关性增加，从而导致对某些硬件和软件解决方案的需求增加，并导致音频设备以及其他通信工具的进一步创新。
过去一年笔记本电脑和个人电脑的销量创历史新高。毋庸置疑，增加对音频设备的需求以确保跨地域无缝业务运营。对于公司而言，过去一年的重点是寻找安全且易于部署、管理和监控的协作工具。
在大流行之前，我们知道由于音质不佳、背景噪音干扰以及语音和视频通话的信号问题，员工每周平均损失 29 分钟。
展望未来，有几个令人兴奋的概念和发展即将出现 - 我们可以预期人工智能将越来越多地嵌入音频解决方案，以及提供增强听力和增加对语音控制设备需求的解决方案。专业人士和学生的日常使用产品，例如无线、支持 ANC(自适应降噪)的耳机和智能扬声器，就是此类产品的明显示例，它们有助于完美适应混合工作场所场景。
大流行期间音频产品的个人使用有何变化？
在大流行期间，音频产品的个人使用发生了巨大变化。这导致个人和专业音频产品的支出增加。
无论是出于娱乐目的还是工作/学习目的，音频消费在过去一年都有所增长。播客和有声读物等内容消费平台在过去几年也越来越受欢迎。
您在大流行期间确定了哪些新的细分市场?你现有的和计划的产品是什么来迎合他们的?
大流行已经彻底改变了商业通信格局......我们的 IMPACT 和 ADAPT 系列产品使办公室工作人员能够做到[从远程地点管理他们的工作而不影响他们的生产力]，而是在家中。降噪麦克风确保在家中产生的背景噪音不会传递给听者，ANC 让他们可以专注于手头的任务。
我们即将在印度推出的产品(时间表待确认)，EXPAND Capture 5 是一款适用于 Microsoft Teams 会议室的智能扬声器，可让您参与会议。它是市场上最早的智能扬声器之一，具有先进的语音识别系统，可以在 Microsoft Teams 会议室会议中识别多达 10 名室内参与者，能够在确保安全的同时私下存储每个用户的数据。智能演讲者还能够提供文字记录，让每个人都可以专注于会议而不是做笔记。
哪些即将到来的音频技术将在未来几年改变使用和标准？你在其中扮演什么角色？
展望未来，有几个令人兴奋的概念和发展即将出现。语音控制产品是该行业最近的胜利之一。未来，我们可以预期对语音控制设备的需求会增加。除此之外，在音频解决方案中嵌入人工智能以及提供增强听力的解决方案是未来几年将改变使用和标准的技术。
我们 EPOS 的团队正致力于开发满足未来需求的解决方案。虽然许多技术都处于发展的初期阶段，EPOS AI，但我们的机器学习系统已经在我们的许多产品中可用，为我们的客户提供最先进的优质音频解决方案。
如今，AIoT 产品越来越受欢迎。随着这项技术的采用增加，音频将扮演什么角色？你在这个领域有什么计划？
...我们实施了 EPOS AI - 一种嵌入在 EPOS 音频设备中的机器学习系统，可独立处理音频并做出决策。先进的波束成形和降噪算法协同工作，这使设备能够在研究您的声音环境时自动适应一个人的声音。
语音在我们产品的开发中也起着至关重要的作用。为了在这方面达到标准，我们开发了 EPOS Voice，它通过创建一个专注于语音的声学透镜来提高一个人的语音清晰度并提供更好的对话。通过消除残留的噪音干扰，它确保更自然地再现人声。我们的 EXPAND CAPTURE 5 和 ADAPT 660 等产品是支持 AI 的产品，可实现位置之间的无缝转换和一流的音频质量，随时随地实现出色的专注和协作。
到目前为止，您在印度的增长情况如何？
迄今为止，EPOS 在印度市场的增长令人振奋且回报丰厚……我们在印度以惊人的速度发展，我们的目标仍然是设计最先进的音频和视频解决方案，从根本上改变我们的交流方式在“新常态”中。
您对印度市场的未来计划是什么？
印度是 EPOS 的主要市场。在我们在这里成立的头六个月里，我们目睹的反应不亚于势不可挡。我们在不久的将来的计划包括引入更多智能音频和视频设备，旨在提高企业生产力并使人们与世界各地的人们更加亲近。
我们致力于投资印度市场;从我们位于班加罗尔的办公室开始，以及由遍布印度的广泛渠道合作伙伴网络支持的仓储设施。
