原标题:四川省50余家法院实现“24小时”自助诉讼服务 来源:央视新闻客户端
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10月10日记者从四川省高院“感受公平正义”专项活动新闻发布会上获悉,据悉,四川全省的法院目前均已建成诉讼服务中心,总面积达13余万平方米,具备立案、信访、诉讼服务全要素、全功能。同时,法院不断延伸服务半径,健全服务网络,在乡镇、街道办、社区、村社等地设置诉讼服务站(点)3190个,广泛配备巡回诉讼服务车,“线上线下”全方位开展优质诉讼服务。
四川省高院通报,今年1—9月,全省法院网上立案超过34万件,使用在线调解平台处理案件179795件,调解成功案件数119838件,在全国名列前茅。此外,全省法院全面发挥12368诉讼服务热线在诉讼咨询、案件查询、联系法官、事项转办、投诉建议等功能,现已实现24小时自助语音服务功能。
目前,四川全省共有208家法院引入了第三方调解组织入驻诉讼服务中心。全省法院均已开通在线调解平台,人民法院调解平台入驻特邀调解组织1810个,特邀调解员3506个,上半年全省法院调解案件23.62万件,调解成功率85.49%。今年1—8月全省在线调解案件达15.55万件。
去年以来,成都市的不少法院开通了“24小时自助法院”服务。所谓“24小时自助法院”,就是法院信息化设备“24小时全天候”为人民群众提供立案、审理、执行全过程自助服务,主要包括诉前调解、网上立案、在线交费、材料转交、文书送达、在线阅卷、预约法官、在线审理、判后答疑等40余项功能。人民群众可以就近到社区、乡镇或者法庭、法院设置的24小时自助服务场所处理。目前,四川全省已有50余个法院实现了“24小时自助法院”诉讼服务,崇州市法院全新打造24小时诉讼服务中心,配置自助立案阅卷一体机、执行自助服务一体机、全功能自助服务一体机、自助缴费开票一体机等信息化设备,为当事人提供24小时诉讼服务,自运行以来,累计提供服务25438人次,网上阅卷8937件次。(总台台记者 黄鹂)
(编辑 王晓辉)