Westwood One和Ad Perceptions的一项新研究发现,营销人员和机构将目标定向、品牌、创意和影响力视为其营销活动的首要推动因素。但是,这真的符合现实吗?
根据对300多家营销和代理机构的专业人士的调查,受访者认为目标定向是最大的销售驱动力,营销活动对销售的平均贡献率为22%。营销人员和机构将目标定向视为最大的销售驱动因素之一,因此,受众目标定向是营销活动的一个关键要素也就不足为奇了。而且这不仅是营销人员的首要任务,也是营销人员面临的最大挑战之一。
但是,营销人员似乎高估了目标的力量。根据尼尔森2017年的一份报告,目标仅贡献了9%的销售效果,该报告评估了500场CPG活动。这表明营销人员认为该策略的影响力是其实际影响力的两倍多。
据营销人员称,情境(14%)和接近性(12%)共同推动了另外26%的销售。但是,尼尔森的报告发现,这些因素只产生了约7%的销售增长。
达成并创造性地推动销售
另一方面,营销人员似乎低估了创意和意见领袖。根据尼尔森的分析,营销人员将34%的销售效果归因于创意和接触(各占17%)。尽管69%的美国公司重视创意,但只有约1/4的营销人员表示创意主导了他们的企业。
约85%的营销人员表示,他们更可能信任具有高质量创意的品牌;一半的受访者表示,由于广告或网站设计不当,他们不敢购买产品。根据尼尔森的调查,媒体发挥的作用大于创意的唯一渠道是电视。在这里,创意只占销售收入的37%,而媒体策划占50%。