近几年,各大手机厂商纷纷开始布局生态建设。那么,手机厂商和开发者的关系到底是怎样的?
5G时代下,万物走向互联是公认的趋势。但如何通过移动端把背后的万物互联起来,在这个同样的命题下,每个厂商都有着各自不同的理解。
昨天,在OPPO的ODC大会上,OPPO研究院院长刘畅用一个公式给出了两者之间的关系:N.E.PE=[T ( S + O )] i(Next Ecological Potential Energy,N.E.PE)
这个公式背后的生态势能大致涵盖了全球的主流手机厂商想要通过手机这个“1”去“x万物”的基本原理。T是技术;S是多维场景;O是全链路运营;i是AI能力。
在得出这个公式的背后,是OPPO已经拥有足够的基数去论证这个公式。可以来看几组数据:
1.OPPO开放平台已经聚集了20万开发者和50万创作者;
2.ColorOS用户超过4.6亿;
3。月活跃用户超过4.5亿,月分发量超过165.4亿。
跨过手机厂商的边界后,OPPO的生态正在起新势。
ColorOS:把用户体验做到极致
眼下,三星在中国手机市场的占比已不足1%,苹果因创新力等问题也正在走下神坛。反观国产手机,凭借着持续优化的安卓系统与高配置的硬件,以及在服务质量和爱国情怀的加持下,已然崛起。
而崛起后的中国手机,也迎来了最激烈的竞争。对国产手机四巨头来讲,已经进入到拼每一个细节的阶段。建立一个细节连接起来所形成的智能生态,已成为四巨头的共识。
不过,无论哪家想要搭建自己的生态,首要的条件就是以手机这个“1”去搭建自己生态的用户群。因此,把“1”做好,就成了必然绕不开的第一步。
在这次的ODC上,OPPO软件工程事业部总裁吴恒刚表示:希望通过强大的感知交互能力和计算决策能力,围绕人的生活场景和行为习惯,构建以用户为中心的泛在服务体验。主要表现在四个方面,分别是人与设备间的交互将更加自然无感,虚拟世界的真实渲染与现实趋于融合,多设备无缝互联互通,服务体验随人流转。
和其他手机厂商提出的服务不同,OPPO的泛在服务体验更具有未来感。传统的“服务”概念,只限于“物联网”思维,用户需要主动操作,等待终端接收到命令后实现需求。但泛在服务体验更强调随人流转。
简单来说,泛在服务体验就是从传统以硬件设备为中心,逐渐发展到以人为中心的服务,也就是人在哪里服务就在哪里。
作为首个提出“泛在服务”概念的大厂,OPPO的“服务”概念已然起势。
不过,概念虽好,仍需要技术支撑。想要实现泛在体验,就必须要拥有强大的感知技术和计算能力。而在这两个关键技术上,OPPO已有所突破。
首先是基于安卓系统,ColorOS已经构建了一套感知技术框架。事实上,OPPO在感知技术方面一直有深入的研究,例如此前的OPPO机械狗展示,以及去年OPPO推出的一键联手机壳套装的产品。OPPO将这些感知技术应用在终端产品中,必然会给用户带来更智能化的生活体验。
其次是计算的能力,图形图像是泛在服务中虚拟与现实融合的关键技术领域。在这个领域,OPPO也有所突破。据吴恒刚介绍:基于AI渲染技术,OPPO在ColorOS 12已发布了Omoji。
Omoji可以精准捕捉用户面部的变化,然后在虚拟世界中精准“渲染”出一个用户虚拟形象,这个形象在将虚拟世界中代表用户,其既能体现用户的个性,又不失用户的真实性。
当然,ColorOS对虚拟与现实融合的技术探索不止于Omoji,基于真实感渲染技术,OPPO也预告了一个重要技术实现——光线追踪。预计明年上半年,在支持光线追踪的手机设备上,OPPO将可以提供光线追踪开放能力接入。
对于一些PC游戏玩家来说,光线追踪并不陌生。该技术能有效提升游戏画面的真实感。但其计算量要求比传统的光栅渲染大得多,对于现在的手机计算平台仍然显得非常奢侈。如今OPPO将该技术赋能于手机端,并将服务于更多领域,可以看出,继高帧率普及之后,光线追踪技术或许会成为接下来旗舰手机的标配。
除了Omoji和光线追踪技术,发布会上,OPPO也在性能功耗领域有所突破——异构计算。
吴恒刚表示:异构计算是面向性能功耗优化的系统级方案,一方面从驱动层为全量服务提供CPU多核多线程能力,另一方面,提供开放接口,让开发者可以调用硬件的多个处理器。
简单来讲,现在手机AI应用的场景多样,不同应用场景对运算资源的需求不同。所以仅靠一个单独的人工智能内核的形式是无法形成最佳解决方案的。而作为开发者,能够更精准的调用CPU核心,或是将任务合理分配给硬件,就能使运算获得最大化的处理效率。
在实现感知技术和计算能力上的突破后,OPPO也开始了终端实践,这次ColorOS将触手延伸到了生活场景:OPPO智行。
据介绍,这是一套从硬件到软件,从技术能力到服务应用,跨多端的全链路无缝连接的出行服务体验。预计到2022年,该解决方案将落地超过1500万辆车。
实际上,早在2016年OPPO就已开始申请汽车专利,截止今年5月,据天眼查显示,OPPO已经提交了多达60余件汽车专利申请。另外,除了与70多个厂家的合作之外,从今年6月开始,OPPO就已开放整车系统专家、自动驾驶感知融合专家等岗位。
致力于将手机和智能车两个超级智能中心在场景,技术和服务上无缝融合,OPPO智行,让人充满想象。
在数字化、5G时代万物互融的新趋势下,OPPO在技术上的突破,大大的提升了用户在“人机交互”上的体验,相信随着更多技术领域的突破,OPPO的智能生态将愈加完善。
整体来看,以硬核的技术做支撑,OPPO“泛在服务”已成新势。这股新势不仅仅让OPPO跳出了在产品硬件上血拼的坏局面,也让OPPO在“拼生态、拼概念”中巩固了行业地位。
应对存量:赋能开发者
近些年,伴随互联网的快速发展,我国移动应用市场涌现海量APP产品,陷入白热化竞争阶段。这也是和OPPO这样的移动端制造生产商息息相关的。
数据显示,截止2020年7月我国移动应用在架数量达357万款,而移动互联网用户规模在今年5月首次出现负增长,月活跃用户同比下降0.1%。
不难看出,我国移动互联网的自然流量已趋近天花板,进入存量经营时代。应用开发者面对“买量成本上升,用户转化下降”的两难局面,开始对与用户产生直接关联的分发平台提出了新诉求:精准触达用户、深层次了解用户、高效转化用户。期望通过覆盖用户全生命周期的长线运营,做好用户留存。
而这次的会议上,OPPO互联网事业部总裁赵梁表示:
OPPO希望与开发者、合作伙伴共同建设健康、繁荣的开发者生态与创作者生态,共同服务全球4.6亿+ColorOS用户,并将持续通过OPPO开放平台全面为开发者及创作者提供全链路、全流程、全周期的闭环服务。
OPPO开放平台聚集了超过20万开发者,平台应用与游戏的月活跃用户数也保持着持续增长的态势,当前已经超过4.5亿,月分发量已超过了165.4亿。
对于平台的创作者,OPPO也将重点帮助其打破壁垒,拓展内容触达空间,同时突破内容建设的广度及深度,共同为用户提供高品质的内容体验。当前,OPPO平台上已经聚集了超过50万内容创作者,资讯月分发量超过1127亿,已经可以满足平台用户不同类别的内容需求。
值得一提的是,作为平台开发者和创作者赋能与服务的主阵地,OPPO开放平台也在不断升级和创新,从过去聚焦分发到未来提供一站式的服务,OPPO开放平台将致力于提供更贴心便捷的服务体系,满足生态内伙伴的多样化需求。
最后, OPPO互联网事业部总裁赵梁正式宣布了全新升级的引力计划:2022年OPPO将投入和开放超10亿资源,在新应用首发、多终端支持、高品质合作三个方向打造长期激励计划;并针对新设备、新系统、新特性适配计划,发布不定期的现金任务激励体系,携手开发者与创作者,实现增长共赢。
互联网作为一个讲究信息高度整合的行业,未来势必是一个更加讲究共生共荣的时代。
OPPO通过基础技术的突破,提供给开发者更强大、更创新的工具,创造新的服务形态与内容,有理由相信,OPPO开放平台在未来能够赋能更多的开发者。
同时,OPPO这种“舍得”的精神,不但为其他互联网科技公司做了一个榜样,也掀起了共生共荣、合作共赢的新“风势”。
小布上线:聚势新生态
包括智能手机行业从业人员在内的很多人都不得不承认,智能手机技术发展到今天,已经很难快速达到下一个“爆发点”了。在这样一个背景下,很多品牌将下一个“爆发点”的希望放在了语音界面或者人工智能语音助手上。
众所周知,几乎每个手机品牌都会有一个语音助手,例如苹果的Siri、小米的小爱同学、华为的小艺。。。。。。尽管各个厂商绞尽脑汁想从命名和功能性上做出差异化,但智能语音助手的两大底层——AI和搜索引擎仍旧把它们的使用场景和实现方式变得无比单一。
而随着智联网时代的到来,一个“合格”的语音助手,很有可能将奠定一家企业在行业的地位。毕竟人工智能代表未来技术发展趋势,随着技术的逐渐成熟与运用,语音助手将会成为未来的流移动设备操作方式。
而且,未来的语音助手不仅仅只存在于“手机”这一个终端,而是在更多的终端里影响用户生活的方方面面。
令人惊喜的是,本次发布会上,OPPO不仅对小布助手进行了全新升级,还正式发布了小布虚拟人。
小布助手是搭载在OPPO智能手机和IoT设备上的智能助手,在今年2月成为国内首个月活跃用户数破亿的手机语音助手后,当前,小布助手的月活跃用户数已经突破了1.3亿。
作为业界首个基于虚拟人多模态交互的手机智能助手,小布虚拟人涵盖了多模态融合算法,能实现在多个场景下与用户的实时情感化交互。将人与智能助手之间的交互,演化为人与虚拟人之间的交互。以打破交互次元的方式,让人机交互更加自然、真实。
比如,当用户想要了解时事新闻或天气预报的时候,“小布”会像真人播报那样出现在屏幕中,带给用户视觉和听觉上的双重体验,对信息的接收会更有帮助。另外“虚拟人”还可分析用户性格和习惯,为用户带去更加全面且完善的使用体验。
作为初始版本,“亮眼”的基础功能只是开始,相信随着小布的升级,肯定会给用户带来更加丰富的交互体验,比如桌面显示、换装以及陪玩游戏等,这对用户来说,非常具有吸引力。
当然,除了用户体验上的“受益”,作为全新的AI助手,小布也是OPPO为开发者们构建了一个“以小布助手为中心,一次开发、多端触达”的开放平台生态。以 OPPO 全栈式AI技术能力为底座,通过小布实现智能设备之间的万物互融。
据OPPO数智工程事业部总裁刘海峰介绍:小布的开放平台,覆盖了底层的数据和算力基础,如各类语音、对话等AI基础能力,再到上层的各类平台能力,如BVS语音服务平台及虚拟人定制平台等。
理论上,交互系统中用户体验设计主要关注的是人的行为,使其具有用户友好性和易用性。这是通过收集关于用户行为的信息来完成的,以便找出吸引特定用户的共同点。
OPPO的小布开放平台,能够让OPPO从AI获取的信息中发现开发者的设计问题,从有针对性的、基于个性化的喜好,来开发更多应用。智能算法对用户行为进行优化,人工智能算法利用所获得的信息来修正用户行为,从而简化用户体验的过程。这就解决了更多个性化的问题,可以提供用户更好的体验。
所以,无论是从目前所发布的功能,还是开放平台的战略方向来看,小布都为OPPO的“生态势能”发展增加了重要的筹码。
健康:跨界的底气
至于OPPO积蓄势能可以去做什么,其实OPPO CEO陈明永早就给出了答案:“健康可以作为一生的事业来做。”
这一点,OPPO健康实验室负责人曾子敬再次得到了重申,同时表示,OPPO未来将专注预防型医疗,围绕“改变生活方式”这一主题,以硬科技实现硬创新,为用户提供主动健康管理解决方案。并且,早在今年年初,OPPO就已经成立了健康实验室。
在外界看来,手机厂商做健康,就像是“毫无关系”的跨界,实际上,并非如此。对现在的OPPO来说,早已越过了手机厂商的边界。
目前,ColorOS的用户已经超过了4.6亿,除了手机之外,在未来,还会有更多的设备搭载ColorOS。而这些用户的行为、消费行为都是可分析的。在这样的基础上,是能够给予用户专业的健康反馈。
同时,针对健康从业者,OPPO还开发了OPPO Health Research Kit套件,能够在严格遵守安全隐私相关规范的要求上,提供完整、闭环的健康数据采集、分析和服务。
OPPO想要在生态势能延展的同时去做好“跨界”,也是有充足的底气的。在手机业务上,OPPO正在以惊人的速度增长。从工信部发布的9月份国内手机市场的销量来看,OPPO成为9月手机销量最大的赢家,市场占有率高达22.9%,增幅超过了34%。
另外,OPPO“电视+手表+耳机+平板”组合布局已经显现:
OPPO Watch2销量是一代的4倍,激活用户中近四成来自高端机用户;1-7月,耳机品类发货量240万台,同比增长300%,其中,Enco X耳机销量突破35万台,以高端手机用户为主;今年发布的55吋 K9智能电视,在京东618大促中,销量排名同品类第三。
当然,这一个个高速增长的数字背后,是OPPO对初心的坚持。
在大健康的风势下,OPPO以“科技”为辅助,而真正的核心依然是足够专业的“医疗”实力。毕竟健康是一件专业的、需严肃对待的事。
OPPO健康实验室负责人曾子敬博士,本科毕业于清华大学,并拥有匹兹堡大学心血管力学与血液动力学博士学位。十几年来深耕健康领域,可以说拥有丰富的研究经验。
硬核科技、够专业、经验丰富。。。。。。这样的OPPO,必然在健康领域成为一股新势力。
故人言:上医医未病,中医医欲病,下医医已病。这句话的背后也代表着上医“不赚钱”。而OPPO的方向是专注预防型医疗,也就是说,这家企业挺进健康领域,并不是奔着“钱”而去的,没有KPI,没有商业利润追求,有的只是一句“科技为人,以善天下”。这种理念对于民营企业来说,是非常难得的。
在陈明永眼里,从来没有把OPPO当成一家纯粹的手机厂商,他早就宣布“未来三年,OPPO 将投入 500 亿研发预算,除了持续关注 5G、人工智能、AR、大数据等前沿技术,还要构建底层硬件核心技术以及软件工程和系统能力。”
综合此次大会的所有信息来看,无论是构建生态、泛在服务、赋能开发者还是挺进健康领域,都让大众重新认识了OPPO,这并不是一家陷在“竞争”泥潭里的品牌,而是已经跳出怪圈,正埋头苦干,向着一些自己理解的“势”而前进的企业。
跨越过手机厂商的边界,是正在起新势的OPPO。