“摸鱼”理论
文/青丝
发于2022.1.24总第1030期《中国新闻周刊》
“摸鱼”是一个意蕴很风雅的词,会让人愉快想起在家乡小河摸鱼捞虾的童年时光,或由词牌名想到写“更能消、几番风雨”的辛弃疾,“问世间,情是何物,直教生死相许”的元好问。可是到了现代,却成了工作偷懒、不肯勤力做事的隐喻,也令原有的雅意和旨趣逊色不少。
不过,“摸鱼”倒是以一种诙谐的方式,道出了人类需要从更积极角度,看待自身懒惰的那一面。有经济学家发现,人与生俱来的懒惰习性很难被改变,想要人始终保持专注工作状态,只有两种结果,一是短时间内实现,二是没有任何功效。
包括许多非常理性的人,都是“摸鱼”的高手。被赞誉为“美国契诃夫”的雷蒙德·卡佛,就坦承从没喜欢过工作,人生目标永远是得过且过。马克思也曾以自谑的口吻承认,大部分工作时间都被他用来“摸鱼”了,经常到了必须完成的最后时刻,才“眼前咣当一黑”。
于是问题也随之而来,如何才能激活人的工作动力,同时又与懒惰的天性共处?经济学家总结出了一个“诱惑捆绑”理论,建议通过增加活动乐趣使人更享受活动。如健身时,一边运动一边听有声书,人们坚持的概率就会更大。用到工作上,就是让人适当“摸鱼”,劳逸结合。
就像港剧中,那些大公司总有下午茶时间,让员工饮茶吃点心,平时也让人到茶水间喝杯咖啡、抽支烟小憩。过去我很羡慕这样的人性化管理,却不知道其意义。反倒是古人更懂得让人适当“摸鱼”的道理。据《清稗类钞》记载,清代武将李某积军功转任巡抚,因整天看戏被谏官弹劾。
李某上书解释,自己一介武夫,没读过书,看戏可学到很多礼节和历史知识,看到好人就学习,看到坏人就警戒自己,到任后也没有因为看戏耽误过公务。雍正看到思路如此清奇的“摸鱼”理由,知道没必要过于求全责备,遂下旨特批他看戏。
但是,人只要有退路,就很容易为自己的行为找借口,如何调和“摸鱼”与尽职之间的矛盾冲突,还得看当事人的内心有没有上进的真实意愿。心理学家荣格从小在瑞士乡村长大,11岁的时候,第一次去到大城市巴塞尔读书,同学大多来自有钱家庭,吃的穿的玩的,都是他之前从没见过的,令荣格既羡慕又自卑,心气一下子颓了。恰好有一次他与同学吵闹,被对方推倒,头撞在了石头上,受了点小伤,于是借机“摸鱼”不上课。
此后他凡是想要“摸鱼”,就假装晕病发作。荣格做牧师的父亲非常担心,请了很多医生来给他治病,自然都治不好。直到有一天他无意中听到父亲与人对话。父亲叹息说,也不知道儿子得的是什么病,仅有的积蓄为了治他的病都花光了,如果他因为这个病以后不能自己谋生,余生就很难了。原本冥顽不灵的荣格听了,顿时一激灵,彻底醒悟过来,明白了自己的处境。从此他不敢再“摸鱼”,晕病再也没有发作过。至于后来的故事,大家都知道了。
数年前,一个移居美国的朋友返乡探亲,邀约众人叙谈。他供职于一家全球500强企业,公司的电脑每隔30分钟就会自动重启一次,让员工起身活动一下,伸伸懒腰,看看窗外远处的风景。上班时间健身也是受公司鼓励的,只要完成工作,玩多久都没人管。这就是运用了“诱惑捆绑”的管理方式:公开鼓励“摸鱼”,员工身心愉快,既能为公司省下可观的医疗支出,也大大提高了工作效率,因为低尽责性的人在这样的环境中会很容易被甄别出来。
不过说一千道一万,“摸鱼”最重要的一点,就是只有在成功的情况下才为人们所称许,失败了则一无是处。就像马克思,若不是写出《资本论》广为人知,人们就会用他“摸鱼”的经历作为反面教材,教育那些“不够努力”的人:Look!这就是你们的前车之鉴。