日前，国务院办公厅发布《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》（以下简称《规划》），提出支持社区服务企业发展，积极引导市场主体进入社区服务领域，同时鼓励开展连锁经营。5G时代，中国电信积极筑牢新基建底座，用云网优势赋能社区建设。社会各方也纷纷上阵共创智慧家园，让广大人民群众享受政策红利，拥抱幸福生活。
《规划》印发，民生服务处处达
最新发布的《规划》明确了“十四五”时期推进城乡社区服务体系建设的指导思想、主要目标、重点任务、组织保障等。《规划》提出，到2025年末，党建引领社区服务体系更加完善，服务主体和服务业态更加丰富，线上线下服务机制更加融合，精准化、精细化、智能化水平持续提升，社区吸纳就业能力不断增强，基本公共服务均等化水平明显提升，人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决，获得感、幸福感、安全感不断增强。
社区服务以小见大关乎国计民生，服务体系建设的好坏至关重要。《规划》还进一步要求，强化政府在基本公共服务供给保障中的主体地位，优化村(社区)服务功能布局，促进服务资源高效配置和有效辐射。
中国电信发挥云网优势打造智慧社区
在服务民生方面，运营商之一的中国电信积极发挥云网优势，不断为老百姓打造出高科技的“智慧之家”。
在青海，日前举行的“电信品质宽带 智享美好生活——中国电信品质宽带暨助力千兆城市建设发布会”上，中国电信就表示，全面推进数字乡村及智慧社区建设，通过打造“1+3+3”标准化能力体系，提供系列标准化产品及解决方案；并用双千兆、高品质的智能宽带为广大人民群众开启智能信息化高品质新生活，促进带宽跨越式提升，助力青海成为“千兆城市”的新标杆。
在江苏，中国电信苏州分公司携手苏州时代人居文化研究院共同启动了关于智慧社区建设的专项课题研究，并形成了研究报告——《2021苏州智慧社区建设模式暨中国电信智能化改造优秀案例研究报告》。
在广西，鹿寨县公安局城南派出所积极联合中国电信鹿寨分公司、辖区社区深入川海友邻小区开展“智慧社区”建设试点系列宣传服务活动，切实增强了辖区群众的安全感、幸福感、获得感。
中国电信承载央企使命，坚持发为人民服务的理念，旨在用科技云网为用户提供更智慧的生活。
云网建设赋能千行百业
据中国信通院发布的中国“智能+”社会发展指数报告数据显示，目前全国约有 29.6 万个社区，智慧社区平台整体规模为 800 多亿左右，预计 2023 年我国智慧社区市场整体规模将达到 6433 亿元。
在2021国际数字科技展暨天翼智能生态博览会上，中国电信正式发布第五张基础网络——天翼视联网。不仅能为家庭和企业客户提供视频平台服务，还可以为终端合作伙伴提供AI服务，为厂商提供云网融合、云网联动的服务。
从智慧社区到智慧城市，中国电信云网建设从未停下脚步。中国电信董事长柯瑞文在2022新春致辞中提出：将坚定不移全面实施云改数转战略，推进企业高质量发展。紧抓数字经济发展机遇，坚持云网融合的核心特征，网随云动、云网一体稳步推进，加快建设智能化综合性数字信息基础设施，持续赋能千行百业融数转型。
