“您曾在新冠肺炎确诊病例或无症状感染者活动的重点场所停留，请尽快进行7天3次核酸检测……”近日，部分广州市民收到这样一条防疫提醒短信，通过这条短信，市民可了解最新防控政策、反馈核酸检测结果，还能直接查询最近核酸检测服务点。
据了解，2月15日广州发现两例外地来穗人员确诊新冠肺炎病例，确诊病例活动轨迹涉及本市多个区域。疫情发生后，广州移动、中移互联网有限公司迅速响应广州市政务服务数据管理局疫情防控应急处置需求，组建专项工作组，制定防疫提醒5G消息解决方案，采用“5G消息+短信小程序”的下发形式实现终端全覆盖，通过技术攻坚迅速完成系统配置，并于16日向广州市健康码黄码人员和重点人群发出20万条5G消息防疫提醒，4个小时内消息阅读率超80%，有效提升防疫提醒效果和防疫政策知晓度。
不同于普通短信单一的文字内容，此次发送的防疫提醒5G消息展示形式为图文并茂的富媒体卡片，有效提升接收者的阅读兴趣。此外，基于5G消息的强交互性，此次发送的消息中还配置了核酸检测情况反馈和检测点查询两大功能，帮助市民快速填报核酸检测情况，一键查询最便捷的核酸检测点。
在2月17日广州疫情防控新闻发布会上，广州市政务服务数据管理局相关领导介绍，结合此次疫情“7天3检”等新要求，通过与中国移动密切合作，充分发挥5G技术大容量、强交互的作用，不仅帮助群众更快捷了解防控政策、更方便反馈核酸检测情况、更直观掌握核酸检测点位置，也能让有关部门及时掌握提醒消息推送效果。会上相关领导还对5G消息技术团队助力疫情防控工作表示了肯定和感谢，并表示将进一步优化5G消息功能，为广大市民落实防控要求提供更好的技术保障。
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