虽然5G自2019年12月以来已经在新西兰投入使用，但由于5G时代的大部分时间都与新冠大流行相重合，用户的移动能力不如往常。新西兰人对Wi-Fi的依赖程度超过了正常水平，尤其是在家里。但是Opensignal的分析显示，智能手机用户连接到5G的速度要比使用Wi-Fi时快得多。而且，对于多人手机游戏来说，5G与Wi-Fi相当。
随着奥克兰的限制开始放松，用户将越来越多地使用手机，并将更多地依赖4G和5G服务。
智能手机用户的Wi-Fi速度平均比4G快8.7 Mbps（20.7%），但5G速度比Wi-Fi的平均速度(50.5 Mbps)快190.2 Mbps。显然，5G的到来改变了手机和Wi-Fi连接之间的平衡。
新西兰智能手机用户的5G下载速度达到了240.7 Mbps，分别是连接Wi-Fi或4G时的4.8倍和5.7倍。
新西兰用户在使用Wi-Fi或5G的情况下在智能手机上玩多人手机游戏时的体验在统计上没有显著差异，100分制的游戏体验得分分别为77.5分和79.9分。
使用Wi-Fi或5G时，用户在智能手机上玩多人手机游戏的典型体验很好（75<85）。
相比之下，新西兰用户的4G游戏体验一般（65<75），3G游戏体验较差（40<65），得分分别为73分和42.8分。
