据蓝鲸财经的报道，北京海淀市场监管局3月17日发文称，针对媒体报道的叮咚买菜前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自"翻包"换签、日常消毒流于形式等问题，该局于3月16日对其进行了行政约谈，并及时立案调查。
此外，海淀区市场监管局组织30个市场监管所对辖区"叮咚买菜"、"美团买菜"、"每日优鲜"等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查，努力做到"发现一个问题，净化一个行业"，坚守食品安全防线。
记者获悉，叮咚买菜今日发布了致歉说明及整改汇报，称报道披露的问题属实，已第一时间暂停该站点的运营，并感谢媒体的监督、对广大用户表示诚挚的歉意。
叮咚买菜表示，公司已组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查，并进行交叉督查，实现活鱼和冰鲜鱼严格区分，加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁，并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案；深入反思对前置仓的考核机制是否有不人性化之处；加大内部督导力度，同时建立内部举报制度；对现有前置仓监控设备进行硬件升级，实现网络化、可视化、无死角监控。
受消息面影响，叮咚买菜美股盘前跌超20％，但开盘之后迅速反弹，截至发稿叮咚买菜的跌幅缩窄到8%。
面对着叮咚买菜被约谈，我们到底该怎么看呢？
首先，生鲜电商企业面临的发展难题是切实存在的。对于当前的生鲜电商来说，面对着市场的快速发展，不少生鲜电商都进入了发展的黄金时期，大量激增的需求帮助生鲜电商驶入了高速增长的快车道，据《2021年度中国生鲜电商市场数据报告》显示， 2021年生鲜电商交易规模达4658.1亿元，同比增长27.92%。在这种高速增长的状态之下，不少生鲜电商企业都不断进行市场拓展，很多门店被快速开辟出来，因此，当开店速度过快而自身的管理匹配又没有完全匹配到位的情况下，出现问题其实是在所难免的。当前，叮咚买菜出现的这种问题其实可能并不是其一家的问题，而是当前生鲜电商产业发展过程中出现的一种共性问题，这也是为什么监管要表示说，努力做到"发现一个问题，净化一个行业"，这其实就是对当前生鲜电商整个产业发展所面临的问题的一种明确判断。
其次，这次事件对于叮咚买菜来到底该怎么看？这次事件对于叮咚买菜来说，可以说是一次巨大的冲击，毕竟对于一家生鲜电商企业而言，如果不能够推动自身产品质量的严格保障，将会失去消费者的信任，这无疑是很大的一个问题。不过对于当前的叮咚买菜而言，其实出现这样的问题虽然比较严重，却不一定完全是坏事，这是因为叮咚买菜自上市之后，依然保持着一个高速增长的发展态势，在这种高速增长的大背景之下，其需要的是进一步加强内部的管理，而这次事件无疑对于叮咚买菜而言将会是一次明确的规范，其实产品品质和食品安全问题是关系到每一个生鲜电商企业生存的核心问题，如果这个问题不能够及时得到有效解决的话，无疑将会影响这个企业的长期发展，而叮咚买菜，在这个时候将问题暴露出来，有可能会推动叮咚买菜全方位的提升自己的产品品质，这反而更加有助于叮咚买菜未来的发展。
第三，对于当前的生鲜电商产业来说，面对着整个市场疫情的点状散发，生鲜电商企业无疑要承担起更加重要的职责来保障整个市场的供应，特别是疫情防控中的一些已经被封控的小区更需要生鲜电商提供服务，所以在这样的情况之下，叮咚买菜被约谈代表的是监管层进一步推动生鲜产品品质的提升和规范，而对于整个生鲜电商产业来说将会具有重要意义，所以对于整个生鲜电商产业来说，这也是产业发展中的一件大事，对于产业的未来的可持续发展也意义重大。
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