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创新服务模式,他们为科技金融服务设立了新标杆

时间:2022-03-28 18:45:40 | 来源:华西都市网

保持创新是成都这座双创之城的内在基因,而在大力提倡双创升级的背后,实际上对企业服务提出了新要求。

一家公司的财务总监走进位于高新区的盈创动力科技金融大厦,想要办理贷款服务。由于资金需求量大,他希望对各类金融产品能够仔细了解。以往他只能通过线上方式来办理,但如今,桂溪·盈创中心站为他提供了线下的一站式平台。

据了解,这是社区街道与盈创动力合作的创新尝试,同样也是成都高新区企业服务工作由线上走向线下的积极探索。更重要的是,通过该中心站,成都高新区将金融服务及政务服务聚集于一身,将有效解决企业服务“最后一公里”难题。

现在,在高新区盈创动力大厦中,企业能够通过中心站的“高新通”窗口,体验由成都高新区经济运行局打造、盈创动力运营的“高新通”平台上诉求反馈、政策兑现、市场开拓等各项功能服务;还能在盈创动力科技金融超市中寻求债权融资、股权对接、上市服务、投融资培训等覆盖全生命周期的金融服务。

服务企业的真正价值在于是否真正帮助企业解决了经营问题,而企业的问题可能不止一个点的问题,而是一个面的问题,那如何提出解决方案,帮助企业解决问题的达成率,是评价企业服务质量的重要标准。而通过这种“一站式”的工作站,盈创动力携手社区街道,通过融合金融与政务服务,正走在企业服务创新模式的最前沿。

金融+政务,拓展服务边界能力

在双创实践中,社区作为孵化服务的基础组织发挥了重要作用,承担起政策咨询、政策宣讲、能力培训等多项政务任务。企业发展离不开政务服务的同时,也对金融服务十分依赖。这便为社区在企业服务方面的能力提出了更高要求。

立足于成都高新区的盈创动力科技金融服务平台,在企业服务方面拥有丰富的经验,对提升区域企业发展活力方面具有突出贡献,一定程度上正好弥补社区在金融服务方面的不足。

“与桂溪街道的合作其实是水到渠成,盈创动力原本就有完善成熟的科技金融服务体系,如今通过嫁接桂溪街道,无疑帮助我们实现了服务半径的拓展。”盈创动力相关负责人表示。服务站成立以后会承载服务中心、活动中心、展示中心三大功能。不仅能为企业提供政策咨询、科技金融等方面服务,还将为企业搭建市场推介平台、集中展示“高新造”优质产品,定期开展“高新沙龙”、政策宣讲、人才招聘、投融资对接、业务能力提升培训等各类活动,集成打造“高新服务”特色名片。

如今服务中心设有6个窗口,涵盖两大场景体验、八大企业服务。两大场景体验即“高新通企业服务平台”互动体验、“数字货币应用”场景体验;八大企业服务为科技金融服务、法律服务、知识产权服务、财税服务、创业孵化服务、人才服务、火炬统计服务和综合服务。

服务创新构建一流营商环境

通过双向结合,此次工作站的成立对于盈创动力及桂溪街道都是一次模式方面的创新。凭借此工作站,盈创动力首先实现了线上线下结合的服务模式。“以往,盈创动力科技金融服务大多通过线上的方式展开,企业通过网站、app平台等可申请股权、债权、上市服务、增值服务等,而如今通过工作站形式,企业可以在线下获得互动性更强的办理体验。”盈创动力相关负责人表示。同时,该线下工作站能有效吸引聚集高新区内及区外的优质企业,通过一站式综合服务,提升服务质量与效率。

成都聚海文化传媒有限公司便是享受到盈创动力科技金融服务的企业之一,作为一家影视公司,聚海文化需要大量的流动资金用于前期的项目储备以及日常运营。公司法人何弦表示,公司找到盈创动力平台与成都银行寻求资金帮助,最终获得了企业所需的资金支持:“从提出申请到资金到位才不到一周时间,我觉得非常迅速。这笔资金也为我们公司在储备IP,布局未来影视作品有很大的帮助。”据了解,今明两年聚海文化将出产4-5部作品。

据了解,接下来成都各街道、园区都会成立众多的企业服务工作站。而通过整合线上、线下各类企业服务事项,这种一站式服务模式将在成都“遍地开花”,有效解决企业服务“最后一公里”难题。这些工作站背后的服务者,更是成都建设一流国际营商环境的核心。

打造科技金融服务再升级

作为成都市最专业的科技金融服务平台之一,盈创动力一直利用科技金融服务助力成都的国际营商环境提升,以独具特色的“债权融资+股权融资+上市服务+盈创学社辅导+产业孵化”五大服务体系在过去很长时间服务了大量中小企业。

而此次落地企业服务工作站,也践行了其“三位一体”科技金融服务新理念。

具体来看,盈创动力目前已经汇聚“高新通”、“金熊猫”、“盈创动力”三大服务平台资源。其中,“高新通”提供普惠政务支持、“金熊猫”布局科创精准培育、“盈创动力”聚焦科技金融服务。在这样的服务架构下,政务位是营商环境、科创位是精准扶持、金融位是输血供给,以金融服务为根、以企业服务为基、以精准服务为点,做到金融服务支持科技创新发展,产业培育反哺金融生态打造,实现资本链、政务链、产业链的一体联动、循环发展。打造统一用户、统一管理、统一服务、统一推广的科技金融服务新格局,建设一体化科技金融服务3.0生态圈。

而其中科技金融服务,更是贯穿企业成长的始终。金融服务一直是盈创动力的优势服务版块。面对企业不同的发展状态,盈创动力提供“高知贷“、成长贷”、“园保贷”、“壮大贷”等政策性债权融资产品;同时也加强股权融资服务力量建设,在全省首推政策性投贷联动产品“股债通”,并建立股权融资需求库;此外还积极搭建上市服务体系,高新区2021年上市及过会企业中近80%曾获盈创动力服务。

服务助力“十百千万”专项行动

当下,企业正从传统粗放转变成精细化管理升级。与此相对应的是,要求新式企业服务形态从增长思维、产品和商业模式、数据驱动等多个维度进行全面创新。

营商环境是区域发展的核心竞争力。近年来,成都高新区始终坚持把企业和群众感受作为“第一标尺”,持续推进深化“放管服”优化营商环境改革。今年2月,成都高新区发布《成都高新区2022年优化营商环境十大攻坚计划》,提出构建股权融资“快车道”,升级打造“高新通”企业服务平台等细则。

同时,盈创动力创新科技金融服务也是践行科技部火炬中心“十百千万”专项行动的要求。作为科技部火炬中心“十百千万”专项行动首批实施单位,成都高新区打造以“盈创动力”为代表的一站式科技金融服务平台,引导金融资源向成都高新区聚集,加快完善科技金融服务体系,深化科技金融创新,成为建设首批10家科技金融创新服务中心的国家高新区之一,将与工商银行成都分行共建科技金融创新服务中心,打造集金融服务创新、科技政策办理、科技企业培育、资源整合对接为一体的一站式“金融服务+”综合服务平台。

通过瞄准提升政务与金融服务便利化水平,盈创动力正助力高新区持续打造市场化、法治化、国际化营商环境,让科技金融服务更贴近企业。

天虎科技|尚志

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