本报讯 为响应深圳市政府“双千兆”之城建设号召，落实中国联通集团新战略，发挥广东联通“U悦服务”品牌优势，全面提升品牌服务，日前，深圳联通正式推出了“U﹢行动”计划。
计划包括，5G先锋之城精品行动——2022年建设5G基站2.38万站，实现对重点场景100%全域覆盖、人流密集场景100%深度覆盖、室内场景100%精准覆盖；5G千行百业扬帆行动——聚焦工业、医疗、交通、教育、政务等重点行业，对5G AI视觉检测、5G仓储定位、5G智慧病房、5G自动驾驶等超30个场景应用规模推广；千兆全光极速行动——实现100%千兆到户、100%千兆到屋、100%千兆达标、100%千兆服务；千兆家庭点亮行动——通过光纤全连接、业务全加速、千兆全覆盖、管理全智能，实现FTTR全屋千兆光纤家庭，打造千兆行业生态、应用生态，共赢千兆新生态。
此外，深圳联通还作出“手机亮码支付卡必赔、千兆宽带上网慢必赔、移动业务定制错必赔”服务承诺，通过“三必赔”对外服务承诺，对内推动网络及各业务部门打造亮码/支付“精品网”，构建千兆宽带“差异化竞争优势”，实现业务消费“规范清晰”，对外提升服务水平和品牌形象。
深圳联通现场向用户代表授予千兆体验官头衔，提供千兆宽带体验服务，将千兆服务推向“实战”阶段。
