新浪科技讯9月19日下午消息,据报道,部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题,对此,小米客服回应表示,由于小米11已经停产,没办法再提供换机服务。如今,小米将通过免费更换主板来解决这一特殊WiFi问题。同时,他表示更换主板属于维修,这意味着此前换新机后所拥有的7天故障退货、15天换货、一年保修等服务也将不再提供。官方客服称因手机停产小米11系列出现WiFi问题不再免费换机。
从加价购买到失望逃离,一些忠实的“米粉”最近遭遇了小米11系列手机质量问题,在维权无果的情况下抱团维权。“小米11系列屡曝质量问题遭维权”登上微博热搜,引发网友热议。
对此,有网友表示,小米是“利用信息差让用户掉进坑。”
也有网友感慨,“幸亏没买。”
对此,你怎么看?